Dialpad 價格、方案及主要功能：終極指南

Dialpad 是一個基於雲端的商務電話系統，將語音、視頻和消息無縫整合到一個統一的平台中。以其靈活性著稱...

Dialpad 是一個基於雲端的商務電話系統，將語音、視頻和消息無縫整合到一個統一的平台中。以其靈活性和功能性著稱，特別適合希望簡化通信流程的小型和中型企業。

Dialpad 的訂閱費用是多少？

Dialpad 提供多種價格方案以滿足不同的商務需求。標準方案每位用戶每月 $15（按年計費），而專業方案每位用戶每月 $25（按年計費）。對於需要高級功能的企業，Dialpad 提供企業方案，每位用戶每月 $35。具體價格和附加功能，最好訪問 Dialpad 的官方網站或聯繫他們的銷售團隊。

Dialpad Contact Center Pro 的費用是多少？

Dialpad Contact Center Pro 是專為需要強大呼叫中心功能的企業設計的專業方案。價格根據您的具體業務需求量身定制，建議聯繫 Dialpad 獲取報價。

Dialpad 有免費版本嗎？

截至本博客發佈時，Dialpad 並不提供免費版本。然而，它提供 14 天的免費試用，讓企業體驗其功能和界面。

Dialpad 比 Google Voice 更好嗎？

雖然 Dialpad 和 Google Voice 都提供 VOIP 服務，但它們針對不同的商務需求。Dialpad 是一個企業級解決方案，提供高級功能，如與 Salesforce 和 HubSpot 等 CRM 工具的集成、實時通話轉錄、視頻會議等。另一方面，Google Voice 更適合小型企業或個人使用，需求較簡單。

Dialpad 可以在 Android 上使用嗎？

是的，Dialpad 提供適用於 Android 和 iOS 的移動應用程式。這為企業提供了隨時隨地有效溝通的靈活性。

什麼是 Dialpad 號碼？

Dialpad 號碼是指分配給 Dialpad 用戶或部門的電話號碼。這些可以是本地號碼、免費號碼，甚至是移植到 Dialpad 系統中的現有號碼。

Dialpad 在哪些國家運營？

Dialpad 在全球多個國家運營，包括美國、加拿大、英國、澳大利亞、日本和許多歐洲國家。

Dialpad 的功能有哪些？

Dialpad 提供一系列旨在提升商務通信的功能。這些功能包括不限次數的通話、SMS 和 MMS 消息、VoIP 和視頻會議、通話錄音、語音信箱轉錄、自動接待員、響鈴群組、通話路由、屏幕共享、語音智能，以及與其他平台如 Slack、Microsoft Teams、Zendesk、Okta、Zapier 和 OneLogin 的集成 API。

8 大 Dialpad 替代方案：

1. RingCentral： 以其可靠性和正常運行時間而聞名，RingCentral 提供語音、視頻和消息的 VoIP 服務。功能包括呼叫轉接、通話錄音和移動應用。
2. Microsoft Teams： 這個一體化工作空間集成了聊天、視頻會議和文件協作。它是更廣泛的 Microsoft 365 套件的一部分。
3. Zoom： 是視頻會議和屏幕共享的熱門選擇，Zoom 也提供 VoIP 通話和消息。
4. Slack： 理想的內部通信和協作工具，Slack 與許多 VoIP 提供商集成，提供語音和視頻通話。
5. Google Voice： 對小型企業來說是經濟實惠的選擇，提供 VoIP 通話、短信和語音信箱轉錄。
6. Salesforce： 雖然主要是一個 CRM，Salesforce 提供撥號器並可與各種 VoIP 服務集成以進行商務通信。
7. HubSpot： 這個 CRM 也包括一個銷售中心，內置撥號器、SMS 消息和與 VoIP 提供商的集成。
8. Zendesk： 主要是一個客戶支持工具，Zendesk 提供 VoIP 通話、SMS 和即時聊天支持，並擁有強大的票務系統。

總體而言，Dialpad 是一個強大的商務通信平台，將多種功能集於一身。雖然它對許多企業來說是完美的選擇，但在做出決定之前，考慮您的具體需求並比較不同的提供商是很重要的。記得考慮價格、集成、客戶支持和提供商的服務水平協議（SLA）等因素。欲獲取更詳細的信息，請查閱常見問題或直接聯繫 Dialpad。