ข้อดีของการใช้แอป Google Voice

ในยุคที่โซเชียลมีเดียและการทำงานระยะไกลกำลังเติบโต แอปวิดีโอแชทและบริการโทรศัพท์ก็ได้รับความนิยมมากขึ้น Google Voice คือคำตอบ...

ในยุคที่โซเชียลมีเดียและการทำงานระยะไกลกำลังเติบโต แอปวิดีโอแชทและบริการโทรศัพท์ก็ได้รับความนิยมมากขึ้น Google Voice คือคำตอบหากคุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์มือถือโดยไม่ต้องมีผู้ให้บริการโทรศัพท์ แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการใช้งานส่วนตัวและธุรกิจ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Google Voice รวมถึงวิธีการสร้างบัญชี

Google Voice คืออะไร?

Google Voice เป็น บริการโทรศัพท์ที่ทรงพลัง ที่รองรับการโทรด้วยเสียง การโทรระหว่างประเทศ ข้อความ SMS ข้อความเสียง การโอนสาย และอื่นๆ อย่าสับสนกับ Google Hangouts หรือ Google Meet เพราะเป็นบริการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ด้วย Google Voice ผู้ใช้จะได้รับหมายเลข Google Voice พร้อมรหัสพื้นที่เฉพาะ หากคุณสามารถใช้ Google Voice บนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตได้ ก็ยังสามารถใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน

เมื่อมีสายเรียกเข้า คุณจะเห็นว่ามีหมายเลขโทรเข้าผ่าน “Google Voice Wi-Fi Call” Google Voice เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องเดินทางบ่อย นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงสายสแปม

แอป Google Voice ทำงานอย่างไร?

แอป Google Voice มี ฟังก์ชันหลัก หลายอย่างที่ทำให้มันเป็นศูนย์กลางสำหรับความต้องการการสื่อสารของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดคือการโอนสาย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นที่คุณเลือก เช่น โทรศัพท์มือถือส่วนตัวหรือที่ทำงาน คุณสามารถตั้งค่ากฎที่กำหนดเองสำหรับเวลาที่จะโอนสายหรือแม้กระทั่งบล็อกหมายเลขบางหมายเลขได้

อีกหนึ่งคุณสมบัติของแอป Google Voice คือการถอดข้อความเสียง ฟีเจอร์นี้จะถอดข้อความเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถอ่านได้แทนที่จะต้องฟัง ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในที่ประชุมหรือไม่ต้องการรบกวนคนรอบข้าง คุณยังสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการถอดข้อความเพื่อให้แน่ใจว่าแอปถอดข้อความเสียงของคุณในแบบที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณที่สุด

แอปยังมีความสามารถในการส่งข้อความ ดังนั้นคุณสามารถส่งและรับข้อความโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google Voice ของคุณ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการเก็บหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวไว้เป็นความลับ หรือหากคุณต้องการส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตของคุณนอกเหนือจากโทรศัพท์

นอกจากการโอนสาย การถอดข้อความเสียง และการส่งข้อความแล้ว แอป Google Voice ยังมีความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์อีกด้วย ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสามารถตั้งค่าการประชุมทางโทรศัพท์ได้ง่ายๆ กับผู้เข้าร่วมสูงสุดหกคน นี่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีมที่ทำงานระยะไกลหรือสำหรับการประสานงานกับหลายคนพร้อมกัน

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ของแอป Google Voice คือความสามารถในการกรองสาย เมื่อมีคนโทรเข้ามาที่หมายเลข Google Voice ของคุณ คุณมีตัวเลือกที่จะรับสาย ส่งไปยังข้อความเสียง หรือกรองสาย หากคุณเลือกที่จะกรองสาย แอปจะขอให้ผู้โทรระบุชื่อของตน จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจว่าจะรับสายหรือส่งไปยังข้อความเสียง

ข้อกำหนดในการใช้ Google Voice 

ก่อนที่จะใช้แอป Google Voice คุณจะต้องมีบัญชี Google และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับสายและข้อความได้ หากคุณวางแผนที่จะใช้แอปเพื่อโทรออก คุณจะต้องมีไมโครโฟนและลำโพงหรือหูฟังเพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ หากต้องการใช้แอปบนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณจะต้องมีiOS หรือ Android สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต คุณสามารถเข้าถึง Google Voice ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่สามารถใช้งานได้หากไม่มีแอปมือถือที่ติดตั้ง

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Google Voice ไม่สามารถใช้งานได้ในทุกประเทศ ก่อนดาวน์โหลดแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีให้บริการในประเทศของคุณ นอกจากนี้ บางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ ตัวอย่างเช่น อัตราค่าโทรระหว่างประเทศอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณโทรออกและประเทศที่คุณโทรเข้า

สำรวจฟีเจอร์ของแอป Google Voice

ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของการทำงานของแอป Google Voice แล้ว ถึงเวลาสำรวจฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่าง นี่คือฟีเจอร์บางอย่างที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์เป็นพิเศษ:

• ข้อความเสียงที่กำหนดเอง: คุณสามารถตั้งค่าข้อความเสียงที่แตกต่างกันสำหรับผู้ติดต่อหรือกลุ่มต่างๆ ได้ เช่น คุณอาจมีข้อความเสียงแบบมืออาชีพสำหรับผู้ติดต่อที่ทำงาน และข้อความเสียงแบบสบายๆ สำหรับเพื่อนและครอบครัว
• การโอนหมายเลข Google Voice: คุณสามารถโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณไปยัง Google Voice ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณต่อไปได้ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติทั้งหมดที่ Google Voice มีให้ ฟีเจอร์นี้อาจมีประโยชน์โดยเฉพาะหากคุณกำลังเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์หรือหากคุณต้องการรักษาหมายเลขโทรศัพท์ที่สม่ำเสมอในหลายอุปกรณ์
• Google Voice บนอุปกรณ์หลายเครื่อง: คุณสามารถใช้แอป Google Voice บนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้ ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถรับสายและข้อความบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของคุณได้ในเวลาเดียวกัน

ข้อความเสียงและการถอดเสียง

การตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ

Google Voice ช่วยให้คุณตั้งค่าข้อความเสียงที่กำหนดเองได้ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อคุณไม่สามารถรับสายได้ ด้วย Google Voice คุณสามารถบันทึกข้อความที่สะท้อนถึงบุคลิกภาพหรือธุรกิจของคุณได้ วิธีนี้ผู้โทรของคุณจะรู้ว่าพวกเขาได้ติดต่อกับบุคคลหรือบริษัทที่ถูกต้อง

การตั้งค่าข้อความเสียงของคุณทำได้ง่าย เพียงแค่เปิดแอป Google Voice คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า และเลือก "ข้อความเสียง" จากนั้นคุณสามารถเลือกบันทึกข้อความที่กำหนดเอง เปลี่ยนเป็นข้อความมาตรฐาน หรือเล่นเสียงที่แจ้งให้ผู้โทรทราบว่าพวกเขาได้เข้าสู่ข้อความเสียงของคุณ

การฟังข้อความเสียง

Google Voice ทำให้การฟังข้อความเสียงของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงของคุณผ่านแอปหรือการโทร หากคุณต้องการใช้แอป เพียงแค่เปิดแอป คลิกที่ไอคอนข้อความเสียง และเลือกข้อความที่คุณต้องการฟัง หรือคุณสามารถโทรไปยังหมายเลข Google Voice ของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อฟังข้อความของคุณ

ด้วย Google Voice คุณสามารถฟังข้อความของคุณได้ตามสะดวก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านหรือกำลังเดินทาง คุณก็สามารถเชื่อมต่อกับผู้โทรของคุณได้เสมอ

การถอดข้อความเสียงเป็นข้อความ

หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าประทับใจที่สุดของ Google Voice คือความสามารถในการถอดข้อความเสียงเป็นข้อความ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อคุณไม่สามารถฟังข้อความหรือมีปัญหาในการเข้าใจผู้พูด

เมื่อคุณได้รับข้อความเสียง Google Voice จะถอดข้อความเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูการถอดข้อความในแอปหรือผ่านอีเมลของคุณ การถอดข้อความอาจไม่สมบูรณ์แบบเสมอไป แต่ก็ให้คุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับเนื้อหาของข้อความ

ด้วย Google Voice คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการพลาดรายละเอียดสำคัญในข้อความเสียงอีกต่อไป ฟีเจอร์การถอดข้อความทำให้อ่านและเข้าใจข้อความของคุณได้ง่าย แม้ว่าคุณจะไม่สามารถฟังได้

ประโยชน์ของ Google Voice คืออะไร?

Google Voice เป็นบริการโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมประโยชน์มากมาย นี่คือคุณสมบัติเด่นบางประการ:

การโทรผ่าน Gmail

Google Voice ให้คุณเลือกโทรออกได้โดยตรงจาก กล่องจดหมาย Gmail หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม ด้วย Google Voice Gmail จะไม่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ทุกครั้งที่คุณโทรออก คนส่วนใหญ่จะกรองสายที่มีหมายเลขที่ไม่รู้จักและตัวเลือกนี้ช่วยแก้ปัญหานั้นได้ คุณยังสามารถรับสายจาก Google Chat ได้อีกด้วย

ข้อความไม่จำกัด

หากคุณใช้ Google Voice เพื่อธุรกิจ ราคาจะแตกต่างกันไปตามแผนที่คุณเลือก หากคุณใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อการใช้งานส่วนตัว คุณสามารถเข้าถึงการส่งข้อความฟรีไม่จำกัดได้ คุณไม่จำเป็นต้องส่งข้อความจากโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากคุณสามารถใช้ Google Voice ผ่านเบราว์เซอร์ได้

การโอนสาย

หากคุณกำลังจะเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ Google Voice เป็นตัวช่วยที่ดี คุณสามารถโอนสายของคุณไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้สูงสุดหกหมายเลข รวมถึงอุปกรณ์โทรศัพท์บ้าน

คุณสามารถเลือกได้ว่าหมายเลขที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะดังพร้อมกันหรือในลำดับที่กำหนด

การถอดข้อความเสียง

ด้วย Google Voice คุณสามารถฟังข้อความเสียงได้แบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถพึ่งพาเทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดในตัวสำหรับการถอดข้อความเสียงได้อีกด้วย หากคุณต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเก็บรักษาเนื้อหาข้อความเสียง Google Voice สามารถถอดข้อความให้คุณได้ และคุณสามารถบันทึกเป็นข้อความได้

การบล็อกหมายเลข

การโทรขาย สแปม และการโทรที่ไม่ต้องการอื่น ๆ สามารถทำให้วันของใครก็เสียได้ อย่างไรก็ตาม ด้วย Google Voice คุณสามารถบล็อกการโทรและข้อความเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถตั้งค่าข้อความออก "หมายเลขนี้ไม่มีบริการ" ที่อาจหยุดการโทรได้อย่างถาวร

ข้อจำกัดของ Google Voice 

แม้ว่าแอป Google Voice จะเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลัง แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการ เช่น คุณไม่สามารถใช้แอปนี้ในการโทรฉุกเฉินได้ และไม่สามารถใช้แอปนี้ในการส่งหรือรับข้อความ MMS ซึ่งเป็นข้อความรูปภาพหรือวิดีโอ นอกจากนี้ แอปยังไม่รองรับการส่งข้อความกลุ่มกับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Google Voice

การเปรียบเทียบแอป Google Voice กับแอปสื่อสารอื่น ๆ

มีแอปสื่อสารอื่น ๆ หลายแอปในตลาด แต่ละแอปมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง นี่คือการเปรียบเทียบ Google Voice กับแอปสื่อสารยอดนิยมบางแอป:

• WhatsApp: แอปนี้เหมาะสำหรับการสื่อสารระหว่างประเทศ เนื่องจากมีการโทรเสียงและวิดีโอฟรีให้กับผู้ใช้ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม มันไม่มีความสามารถในการโอนสายหรือถอดเสียงข้อความเสียงเหมือน Google Voice
• Skype: แอปนี้เป็นที่รู้จักดีในด้านความสามารถในการประชุมทางวิดีโอ และเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีมที่ทำงานระยะไกลหรือความสัมพันธ์ระยะไกล อย่างไรก็ตาม มันไม่มีระดับการรวมเข้ากับบริการอื่น ๆ ของ Google เหมือน Google Voice
• Viber: แอปนี้มีการโทรเสียงและวิดีโอฟรีรวมถึงความสามารถในการส่งข้อความ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้โทรระหว่างประเทศไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Viber ในอัตราที่ต่ำ อย่างไรก็ตาม มันไม่มีระดับการโอนสายหรือถอดเสียงข้อความเสียงเหมือน Google Voice

วิธีการตั้งค่า Google Voice บนพีซี

การตั้งค่าบัญชี Google Voice ค่อนข้างง่าย คุณต้องมั่นใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร บัญชี Google ที่ถูกต้อง และหมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา

หากคุณสามารถข้ามข้อกำหนดเหล่านั้นจากรายการตรวจสอบได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ Voice.google.com โดยใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้
2. คลิกที่ปุ่ม “สำหรับการใช้งานส่วนตัว” บนหน้าจอหลัก
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง
4. อ่าน “ข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว” และคลิก “ดำเนินการต่อ”
5. ค้นหาหมายเลขที่มีอยู่ในรหัสพื้นที่ของคุณ หากไม่มีให้ลองสถานที่ใกล้เคียง
6. คลิกที่ “ยืนยัน” และป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านของคุณ
7. คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมรหัสการเข้าถึง ป้อนรหัส
8. คลิก “เสร็จสิ้น”

Google Voice สามารถใช้งานได้บน Windows, macOS, Chrome OS และเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่

การแก้ไขปัญหาทั่วไปกับแอป Google Voice

เช่นเดียวกับแอปใด ๆ คุณอาจพบปัญหากับแอป Google Voice เป็นครั้งคราว นี่คือปัญหาทั่วไปบางประการที่คุณอาจพบและวิธีการแก้ไข:

• ปัญหาคุณภาพการโทร: หากคุณประสบปัญหาคุณภาพการโทรที่ไม่ดี ลองย้ายไปยังตำแหน่งที่มีสัญญาณเซลลูลาร์ที่แข็งแกร่งขึ้นหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi คุณยังสามารถลองปรับการตั้งค่าไมโครโฟนหรือลำโพงภายในแอปได้
• แอปหยุดทำงาน: หากแอปหยุดทำงานบ่อย ๆ ลองอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ทั้งหมด คุณยังสามารถลองล้างแคชและข้อมูลภายในการตั้งค่าแอปได้
• ไม่สามารถโทรออกได้: หากคุณมีปัญหาในการโทรออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi ที่แข็งแกร่ง คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทแอปหรืออุปกรณ์ของคุณได้

การรวม Google Voice เข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณ

Google Voice เป็นเครื่องมือสื่อสารที่หลากหลายที่สามารถรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณเพื่อปรับปรุงการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพ นี่คือวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อ Google Voice กับเครื่องมืออื่น ๆ:

การเชื่อมต่อ Google Voice กับ CRM ของคุณ

หากคุณใช้ระบบ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) คุณสามารถรวม Google Voice กับ CRM ของคุณเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการติดตามข้อมูลของคุณ วิธีนี้ การโทรและข้อความทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกใน CRM ของคุณ และคุณสามารถติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย การรวมนี้สามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าโทรเข้ามาที่หมายเลข Google Voice ของคุณ ข้อมูลของพวกเขาจะถูกเพิ่มลงใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถดูประวัติและบันทึกของพวกเขาก่อนที่จะรับสาย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ CRM ของคุณเพื่อกระตุ้นการทำงานอัตโนมัติตามสายเรียกเข้าหรือข้อความที่ได้รับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งกฎให้ส่งอีเมลติดตามลูกค้าหลังจากการโทรหรือข้อความ หรือมอบหมายงานให้สมาชิกทีมเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย

การซิงค์ Google Voice กับปฏิทินของคุณ

คุณยังสามารถเชื่อมโยง Google Voice กับปฏิทินของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจัดตารางการโทรและการประชุมกับลูกค้าได้โดยตรงผ่าน Google Voice ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการจัดตารางการประชุมเสมือนและการโทรติดตาม เมื่อคุณจัดตารางการโทรหรือการประชุมผ่าน Google Voice มันจะถูกเพิ่มลงในปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถตั้งค่าการเตือนและการแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการนัดหมายใดๆ

นอกจากนี้ ด้วย Google Workspace คุณสามารถใช้พลังของ Google Calendar เพื่อจัดการตารางเวลาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการรวม Google Voice กับ Google Workspace คุณสามารถซิงค์การโทร การประชุม และกิจกรรมของคุณได้อย่างราบรื่นในทุกอุปกรณ์ รวมถึงโทรศัพท์ Android การซิงค์นี้ทำให้คุณสามารถเข้าถึงปฏิทินของคุณและจัดการการสื่อสารได้จากทุกที่

การเชื่อมโยง Google Voice กับอีเมลของคุณ

Google Voice ยังสามารถรวมเข้ากับ Gmail ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถส่งและรับข้อความและข้อความเสียงได้โดยตรงจากกล่องจดหมายอีเมลของคุณ นี่เป็นวิธีที่สะดวกในการติดตามการสื่อสารของคุณ โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปและอุปกรณ์ต่างๆ เมื่อคุณได้รับข้อความเสียงหรือข้อความ มันจะถูกส่งต่อไปยังอีเมลของคุณ และคุณสามารถฟังหรืออ่านได้จากที่นั่น

นอกจากนี้ ด้วย Google Workspace คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการอีเมลของคุณได้สูงสุด โดยใช้ฟีเจอร์ที่ทรงพลังของ Google Workspace เช่น ป้ายกำกับ ตัวกรอง และฟังก์ชันการค้นหา คุณสามารถจัดระเบียบการสื่อสารทางอีเมลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและมั่นใจได้ว่าข้อความสำคัญจะเข้าถึงได้ง่าย การรวมกันระหว่าง Google Voice และ Gmail ช่วยให้การสื่อสารของคุณไหลลื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

ข้อดีของการใช้ Google Voice สำหรับธุรกิจ

มีข้อดีหลายประการในการใช้ Google Voice สำหรับการสื่อสารธุรกิจของคุณ:

• ความเป็นมืออาชีพ: คุณสามารถมีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเฉพาะที่ดูและฟังดูเป็นมืออาชีพ ซึ่งสามารถช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ
• ความสะดวกสบาย: คุณสามารถจัดการความต้องการการสื่อสารทั้งหมดของคุณในที่เดียว โดยไม่ต้องใช้หลายอุปกรณ์หรือหมายเลข โดยการรวม Google Voice กับโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณจะมีแพลตฟอร์มที่รวมกันเพื่อจัดการการโทร ข้อความ และข้อความเสียงของคุณ
• ความคุ้มค่า: Google Voice เสนออัตราการโทรที่ต่ำ หรือแม้กระทั่งการโทรฟรีภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ซึ่งสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ด้วย Google Workspace คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแผนรวมและตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับบัญชี workspace เพื่อลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ความยืดหยุ่น: คุณสามารถใช้ Google Voice บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับการสื่อสารธุรกิจของคุณได้แม้ในขณะที่คุณกำลังเดินทาง โดยใช้ความสามารถของโทรศัพท์ Android คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรวมกันอย่างราบรื่นกับ Google Voice และเข้าถึงเครื่องมือการสื่อสารของคุณได้ทุกที่

การใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ของ Google Voice เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

การใช้การถอดข้อความเสียง

Google Voice มีการถอดข้อความเสียง ซึ่งหมายความว่ามันสามารถถอดข้อความเสียงของคุณเป็นข้อความและส่งไปยังอีเมลหรือ SMS ของคุณ ฟีเจอร์นี้ทำให้ง่ายต่อการติดตามข้อความเสียงของคุณ และตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว โดยการใช้การถอดข้อความเสียง คุณสามารถตรวจสอบและตอบกลับข้อความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารกับลูกค้าและลูกค้าของคุณเป็นไปอย่างทันท่วงที

การจัดการการโอนสายและการกำหนดเส้นทาง

คุณสามารถใช้ Google Voice เพื่อจัดการการโอนสายและการกำหนดเส้นทาง เพื่อให้คุณไม่พลาดการโทรสำคัญ ไม่ว่าคุณจะต้องการโอนสายไปยังโทรศัพท์ Android ของคุณหรือกำหนดเส้นทางไปยังสมาชิกทีมเฉพาะ Google Voice ให้ความยืดหยุ่นในการปรับแต่งการจัดการสายตามความต้องการของธุรกิจของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการการโทรเข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรักษาการสื่อสารที่ราบรื่น

การปรับแต่งคำทักทายและข้อความ

การปรับแต่งคำทักทายและข้อความของคุณสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและลูกค้าของคุณ ใช้คำทักทายที่เป็นส่วนตัวเพื่อทำให้ผู้โทรรู้สึกยินดี และปรับแต่งข้อความของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้โทร ด้วย Google Voice คุณสามารถปรับแต่งคำทักทายและข้อความอัตโนมัติของคุณได้อย่างง่ายดาย เพิ่มสัมผัสส่วนตัวให้กับการสื่อสารธุรกิจของคุณ

โดยการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์และความสามารถของ Google Voice รวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณ และใช้พลังของ Google Workspace คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสื่อสารธุรกิจของคุณได้ ตั้งแต่ประวัติการโทรและการคัดกรองสายไปจนถึงการโอนสายและการจัดการ Google Calendar Google Voice มีชุดฟีเจอร์ที่ครอบคลุมสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ การรวม Google Voice เข้ากับการทำงานของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการบริการลูกค้า และมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ

สรุปเกี่ยวกับ Google Voice

โดยรวมแล้ว แอป Google Voice เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังซึ่งมีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์หลากหลาย เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการเก็บหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวไว้เป็นความลับหรือผู้ที่ต้องการศูนย์กลางสำหรับความต้องการในการสื่อสารทั้งหมด แม้ว่าจะมีข้อจำกัดบางประการ แต่แอปก็มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีการสื่อสารล่าสุดได้ ด้วยข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้ คุณควรมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแอป ข้อกำหนดที่จำเป็นในการใช้งาน และวิธีการเปรียบเทียบกับแอปการสื่อสารอื่นๆ ในตลาด

ลองใช้ Speechify – แอปแปลงข้อความเป็นเสียงเพื่อเสริม Google Voice

คุณสามารถให้ข้อความดิจิทัลอ่านออกเสียงเมื่อใช้ Google Voice บนพีซีผ่านเบราว์เซอร์ Speechify เป็นแอปแปลงข้อความเป็นเสียงที่เชื่อถือได้ ที่สามารถทำให้การใช้ Google Voice ง่ายยิ่งขึ้น ด้วย ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Google Chrome หรือ Safari Speechify จะ อ่านข้อมูล บนหน้าจอ รวมถึงข้อความ, อีเมล Gmail อีเมล และอื่นๆ

ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ผู้ที่มี ความบกพร่องในการเรียนรู้ และการมองเห็นสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของ Google Voice ได้ แต่ไม่เพียงเท่านั้น Speechify ยังช่วยให้คุณสร้างเสียงพากย์คุณภาพสูงสำหรับโครงการของคุณ และสามารถใช้งานได้บนพีซี, อุปกรณ์ Android หรือ iPhone ลองใช้ Speechify วันนี้ ฟรีและเพลิดเพลินกับประโยชน์ของเครื่องมือแปลงข้อความเป็นเสียงที่ยอดเยี่ยมนี้

คำถามที่พบบ่อย

Google Voice ใช้งานได้บนแพลตฟอร์มใดบ้าง?

Google Voice ใช้งานได้บนแพลตฟอร์มและระบบปฏิบัติการต่างๆ คุณสามารถใช้ Google Voice บน Microsoft Windows, Apple macOS, Chrome OS และ Linux ได้ในขีดความสามารถที่จำกัด ซอฟต์แวร์ VoIP มีให้ใช้งานในเบราว์เซอร์ Google Chrome, Firefox, Edge และ Safari โปรดจำไว้ว่าคุณต้องมีบัญชี Google เพื่อใช้แอปนี้

ฉันสามารถติดตั้งแอป Google Voice ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถติดตั้งแอป Google Voice บนอุปกรณ์มือถือของคุณหรือใช้งานออนไลน์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอป iOS มีให้ดาวน์โหลดใน App Store และแอป Android ใน Google Play Store

แอป Google Voice มีเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือไม่?

ไม่มี คุณสามารถใช้ Google Voice ได้ผ่านเว็บหรือแอปมือถือ Android และ iOS เท่านั้น

ข้อกำหนดในการใช้แอป Google Voice มีอะไรบ้าง?

มีข้อกำหนดหลักสองประการในการใช้แอป Google Voice คุณต้องมีบัญชี Google หรือ G Suite ที่ถูกต้องและหมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์บ้านหรือมือถือ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่าคุณยังต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร, Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ

ฉันจะถอนการติดตั้งแอป Google Voice จากคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอป Google Voice จากคอมพิวเตอร์เนื่องจากคุณไม่ได้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใดๆ ในตอนแรก คุณสามารถลบทางลัดไปยังเว็บไซต์ Google Voice ได้