Melhore a Experiência do Usuário com Texto para Fala

Melhore a experiência do usuário com texto para fala usando o Speechify. Seu design de UX é focado na experiência do usuário final, criado para pessoas com deficiências.

Melhore a Experiência do Usuário com Texto para Fala

Já baixou um software que prometia facilitar a vida, mas acabou sendo complicado demais para usar? 

Usuários de iPhone conhecem a frustração de ativar o assistente de voz Siri acidentalmente durante uma conversa importante. Donos de casa multitarefas e pais sabem os prós e contras de ter um alto-falante inteligente que pode ser ativado pela voz de qualquer criança ou latido de cachorro, deixando os usuários questionando a tecnologia de reconhecimento de fala embutida. E qualquer pessoa que já ligou para uma central de atendimento ao cliente e foi recebida por um Resposta de Voz Interativa (IVR) entende como é difícil dialogar com a IA. Conveniências modernas podem facilmente se transformar em frustração se o software ou design da web não conseguir lidar com as ações imprevisíveis de um agente humano. 

Como melhorar a experiência do usuário é o dilema que os desenvolvedores de software enfrentam ao criar uma interface de usuário de voz (VUI) ou software de leitura em voz alta TTS que visa tornar sites e conteúdos digitais mais acessíveis para usuários com deficiências como deficiência visual, dificuldades de aprendizagem, TDAH, e outras deficiências físicas e mentais. 

Continue lendo para saber como o design de UX do Speechify usa a criatividade para melhorar a interface do usuário e aprimorar a experiência do cliente em seu design de produto para apps móveis e plugins web de TTS. 

Melhore a experiência do usuário com texto para fala 

O primeiro passo para melhorar a experiência do usuário com qualquer software de acessibilidade é entender os problemas mais comuns realizando pesquisas com usuários.  

Um problema com outras opções de software TTS é que as vozes disponíveis para reprodução em tempo real são robóticas e não imitam os sotaques, entonações ou cadências das vozes humanas. Speechify resolveu esse problema revolucionando a síntese de fala. A tecnologia moderna de fala permite que os usuários ouçam qualquer texto em seu idioma ou sotaque nativo com o toque de um botão. IA é capaz de mudar o tom com base na formatação do texto para que as vozes soem mais humanas, melhorando a experiência do usuário.  

Melhorando a acessibilidade e a interface do usuário

Outro problema com outras tecnologias TTS ou de Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) é que a reprodução geralmente é muito lenta e difícil de navegar. O Speechify permite que os usuários ouçam qualquer texto em qualquer velocidade. Usuários que escutam para trabalho ou estudo podem reproduzir o texto na tela, alternar entre dispositivos sem perder o lugar e avançar ou retroceder conforme necessário. 

Uma interface de usuário de voz problemática pode ser outra dificuldade para pessoas com deficiências. Em um smartphone Android, por exemplo, o software de texto para fala, uma vez ativado, não pode ser facilmente pausado ou desligado. A automação de fala é acionada quando os usuários navegam para uma nova página da web ou abrem um aplicativo diferente em seu telefone. Para desligá-lo, os usuários precisam localizar as configurações e desativar a tecnologia de fala para fazê-la parar. Usuários com deficiência visual ou física podem avaliar a API embutida do telefone como muito baixa em termos de usabilidade e funcionalidade. 

Leitores de TTS para páginas da web 

O leitor de TTS do Speechify para páginas da web proporciona uma experiência agradável ao cliente sempre. A interface do usuário no navegador inclui um widget flutuante que é personalizável e permite que os usuários tenham fácil acesso ao botão de play/pausa, trocador de voz, opção de marcador e discagem rápida. Os usuários nunca precisam se perguntar como parar a reprodução. E, onde suportado, o Speechify usa realce de texto para que os ouvintes possam acompanhar e processar as informações tanto visualmente quanto audivelmente. 

A maioria das opções de texto para fala embutidas não permite que os usuários criem um arquivo de áudio que sincronize entre dispositivos e possa ser compartilhado por e-mail ou Google Drive. Os usuários podem ouvir enquanto a API tem acesso ao texto digital. O Speechify, por outro lado, permite que os usuários criem e salvem arquivos de áudio de qualquer coisa que esteja na tela para reprodução posterior. 

O Speechify tem sua própria API que faz texto para fala que outras empresas podem usar para melhorar a experiência do usuário em seu site. Sites de jornais podem oferecer texto para fala com som natural alimentado pelo Speechify ao usuário final como um benefício de associação. 

Speechify faz tudo

Com uma interface de usuário acessível construída especificamente para usuários com deficiências, o design de UX do Speechify é verdadeiramente dedicado à experiência do cliente final. Os aplicativos móveis do Speechify são projetados para o ouvinte ativo em movimento. A extensão da web é aprimorada pela capacidade do usuário de alternar para o telefone a qualquer momento. Não é à toa que o aplicativo é classificado como #1 na App Store. 

Texto para Fala ajuda a maximizar a produtividade  

A tecnologia de fala TTS da Speechify ajuda a maximizar a produtividade do usuário criando uma experiência que aborda os problemas causados por deficiências. Usuários com deficiências precisam de aplicativos móveis com mais funcionalidades e menos falhas quando se trata de reconhecimento de voz, design de produto, transcrição e usabilidade. 

Tanto no navegador quanto nos aplicativos móveis, os usuários podem pausar, escolher uma velocidade de reprodução variável, otimizar sua experiência auditiva com vozes humanas intercambiáveis e criar arquivos para ouvir e compartilhar mais tarde. 

Perguntas Frequentes - Veja abaixo

Como a experiência do usuário pode ser melhorada?

Para melhorar a experiência do usuário, o design de UX deve considerar as deficiências e intenções do usuário. Se o usuário tiver dificuldades com a interação por voz, o software de reconhecimento de voz precisa antecipar o agente humano e sua incapacidade de realizar essas funções, para que possam criar uma solução alternativa para melhorar a experiência do usuário. O design de interface para tecnologia de fala que seja verdadeiramente acessível deve ser baseado em pesquisa de usuários, métricas e estudo de casos de uso. As equipes de design devem dialogar com usuários com deficiência para determinar os recursos que seriam mais úteis e melhorariam a experiência do usuário. 

O que é texto para fala?

Texto para fala, em termos simples, lê o texto em voz alta para fins de acessibilidade, aumento de produtividade e melhoria da experiência do consumidor. 

Qual é o motor de texto para fala mais realista?

A Speechify possui as vozes geradas por IA mais realistas disponíveis para reprodução instantânea e armazenamento de arquivos para uso posterior. Está disponível para produtos iOS como o iPhone, produtos Android e Chrome. A Speechify entende as maneiras como as pessoas consomem informações. Usando os aplicativos móveis da Speechify e a extensão do Chrome, todos os usuários são convidados a transformar seu conteúdo digital em um podcast instantâneo.