Entre em contato com a ElevenLabs. Descubra as informações de contato, opções de suporte e detalhes de assistência da ElevenLabs para uma experiência tranquila.

Contato e suporte ao cliente ElevenLabs

Em uma era onde o suporte ao cliente rápido e eficaz é a espinha dorsal de qualquer plataforma digital de sucesso, a ElevenLabs se destaca com uma combinação única de suporte comunitário e direto. Embora possa parecer não convencional à primeira vista, essa estrutura garante que os usuários não apenas sejam ouvidos, mas também tenham acesso a diversos canais para encontrar soluções e interagir com a marca. Este guia foi criado para ajudá-lo a navegar pelas complexidades de se conectar com a ElevenLabs.

Visão geral da história da ElevenLabs

Fundada como uma startup com foco central no poder da inteligência artificial, a ElevenLabs se estabeleceu como líder no campo de clonagem de voz e tecnologias de texto para fala. Sua jornada começou com uma missão singular: fechar a lacuna entre conteúdo textual e conteúdo de áudio, introduzindo vozes sintéticas de alta qualidade. Ao longo do tempo, a ElevenLabs aproveitou seus algoritmos proprietários para simular características de voz semelhantes às humanas, redefinindo a própria noção de síntese de fala.

Como funciona a ElevenLabs

A magia da ElevenLabs reside em suas ferramentas de IA generativa, especificamente projetadas para clonagem de voz. Os usuários simplesmente inserem dados textuais na plataforma e, com a ajuda da avançada tecnologia TTS (texto para fala), o gerador de voz da ElevenLabs produz um arquivo de áudio com precisão e clareza incomparáveis.

A plataforma não se limita apenas ao inglês americano. As capacidades de voz da IA da ElevenLabs se estendem a idiomas como francês e hindi, garantindo um alcance mais amplo. Essa abordagem multicultural é sustentada pelo Voicelab, um ambiente dedicado onde dublagens para podcasts, dublagem e até audiolivros são desenvolvidos com a máxima precisão.

Preços da ElevenLabs

Embora os preços específicos possam variar com base nos casos de uso exatos e no volume de conteúdo de áudio necessário, a ElevenLabs oferece planos escalonados. Eles atendem a assinantes individuais que desejam produzir conteúdos como leituras do Storytel, startups que buscam inovar no espaço de podcasts ou até mesmo empresas que desejam integrar dublagens em seu fluxo de trabalho. Aqui está um detalhamento de cada plano:

Gratuito - $0/para sempre

• Síntese de fala - Sem licença comercial
• 10.000 caracteres por mês
• Crie até 3 vozes personalizadas
• Crie vozes aleatórias usando design de voz
• Gere fala envolvente em 28 idiomas
• Acesso à API
• Atribuição a elevenlabs.io é necessária.

Iniciante $5/mês

• Tudo no Gratuito
• 30.000 caracteres por mês
• Crie até 10 vozes personalizadas
• Licença comercial incluída
• Acesso à clonagem instantânea de voz

Criador - $22/mês

• Tudo no Iniciante
• 100.000 caracteres totais por mês incluídos (~2 horas de áudio gerado)
• Crie até 30 vozes personalizadas
• Clonagem de voz profissional (PVC) da sua própria voz
• Saídas de áudio de alta qualidade 96kbps
• Caracteres adicionais baseados em uso a $0,30 por 1000 caracteres

Editor Independente - $99/mês

• Tudo no Criador
• 500.000 caracteres totais por mês incluídos (~10 horas de áudio gerado)
• Crie até 160 vozes personalizadas
• Painel de análise de uso
• Caracteres adicionais baseados em uso a $0,24 por 1000 caracteres

Negócio em Crescimento - $330/mês

• Tudo no Editor Independente
• 2.000.000 caracteres totais por mês incluídos (~40 horas de áudio gerado)
• Crie até 660 vozes personalizadas
• Caracteres adicionais baseados em uso a $0,18 por 1000 caracteres

Empresa - Contate para preços

• Cotas personalizadas para Síntese de Fala e VoiceLab
• PVC para qualquer voz com permissão de uso
• Descontos baseados em volume
• Fila de renderização prioritária
• Mais alta qualidade de fala
• Acesso prioritário a recursos
• SLAs em nível empresarial
• Suporte dedicado para empresas

Como entrar em contato com a ElevenLabs?

Para quem está explorando as ofertas da ElevenLabs, obter suporte oportuno e relevante pode realmente melhorar sua experiência de usuário. Embora a plataforma não siga as rotas tradicionais de atendimento ao cliente, como chat ao vivo ou suporte em redes sociais, ela garante que os usuários sejam bem atendidos por meio de seus canais exclusivos. Vamos desmistificar como você pode entrar em contato com a ElevenLabs de forma eficaz.

Bot de respostas para perguntas gerais

Embora a ElevenLabs não ofereça suporte direto por chat ao vivo, ela não deixa os usuários sem opções. Para perguntas gerais, eles fornecem uma solução acessível através do seu Bot de Respostas. Ele pode ser encontrado no canto inferior direito da sua tela. Usando o Bot de Respostas, você pode preencher um formulário de solicitação com sua dúvida e será orientado adequadamente.

Suporte por e-mail para preocupações específicas

Para questões que exigem um toque mais personalizado ou têm detalhes complexos, a ElevenLabs direciona os usuários para uma página dedicada de "envio de solicitação". Esta página apresenta um formulário que você pode preencher e enviar para entrar em contato diretamente com a equipe de suporte. É uma maneira organizada e eficiente de garantir que suas preocupações sejam capturadas em detalhes e cheguem às mãos certas.

Participe da comunidade ElevenLabs via Discord

Para aqueles que preferem uma abordagem orientada pela comunidade, a ElevenLabs oferece uma solução fantástica. Eles hospedam um canal no Discord onde os usuários podem interagir não apenas com membros da equipe, mas também acessar tutoriais. Seja para perguntas específicas relacionadas a API ou para se conectar com pessoas de interesses semelhantes, a comunidade no Discord é vibrante e acolhedora. É um ótimo lugar para aprender, compartilhar e se conectar.

Speechify Voice Over Studio - A alternativa número 1 à ElevenLabs

O Speechify Voice Over Studio se destaca como a principal alternativa à ElevenLabs para todas as suas necessidades de narração com IA. Com uma impressionante coleção de mais de 200 vozes realistas, oferece aos usuários uma ampla gama de opções de sotaques e idiomas que atendem a diversos projetos e preferências. A plataforma não se limita apenas a gerar vozes; ela oferece um editor de áudio sofisticado que permite ajustar a pronúncia, o tom e fazer várias melhorias para garantir que seu áudio esteja perfeito. Como um gerador de voz com IA de última geração, o Speechify Voice Over Studio promete não apenas qualidade, mas também uma experiência de usuário intuitiva que realmente o diferencia no mundo das narrações artificiais. Experimente Speechify Voice Over Studio gratuitamente hoje e eleve seu próximo projeto.

Perguntas Frequentes

A API da ElevenLabs está disponível para os usuários?

Sim, visite o GitHub para saber mais sobre como usar a API da ElevenLabs.

Posso clonar vozes com a ElevenLabs?

Sim, a ElevenLabs oferece clonagem de vozes.

É melhor usar atores de voz ou vozes de IA?

Usar vozes de IA pode ser mais econômico, escalável e flexível para certas aplicações, embora possa faltar as emoções sutis e a autenticidade que atores de voz humanos proporcionam.

O ChatGPT possui um recurso de voz?

O ChatGPT não possui um recurso de voz nativo, mas suas saídas de texto podem ser integradas a programas de texto para fala (TTS) como o Speechify para produzir respostas em voz.

O Speechify Voice Over Studio suporta projetos de áudio de longa duração?

Sim, o Speechify Voice Over Studio pode suportar projetos de áudio de longa duração, como audiolivros, podcasts e mais.