Skontaktuj się z ElevenLabs. Odkryj informacje kontaktowe, opcje wsparcia i szczegóły pomocy, aby zapewnić sobie płynne doświadczenie.

Kontakt i wsparcie klienta ElevenLabs

W erze, w której szybkie i skuteczne wsparcie klienta stanowi fundament każdej udanej platformy cyfrowej, ElevenLabs wyróżnia się unikalnym połączeniem wsparcia społecznościowego i bezpośredniego. Choć na pierwszy rzut oka może się to wydawać nietypowe, taka struktura zapewnia, że użytkownicy nie tylko są wysłuchani, ale także mają dostęp do różnorodnych kanałów, aby znaleźć rozwiązania i zaangażować się w markę. Ten przewodnik został stworzony, aby pomóc Ci w nawigacji po zawiłościach kontaktu z ElevenLabs.

Przegląd historii ElevenLabs

Założona jako startup z głównym naciskiem na moc sztucznej inteligencji, ElevenLabs od tego czasu ugruntowała swoją pozycję jako lider w dziedzinie klonowania głosu i technologii zamiany tekstu na mowę. Ich podróż rozpoczęła się z jedną misją: zniwelować różnicę między treścią tekstową a treścią audio, wprowadzając wysokiej jakości syntetyczne głosy. Z czasem ElevenLabs wykorzystało swoje własne algorytmy do symulacji ludzkich cech głosu, redefiniując samo pojęcie syntezy mowy.

Jak działa ElevenLabs

Magia ElevenLabs tkwi w jego narzędziach generatywnej AI, specjalnie zaprojektowanych do klonowania głosu. Użytkownicy po prostu wprowadzają dane tekstowe do platformy, a dzięki zaawansowanej technologii TTS (zamiany tekstu na mowę), generator głosu ElevenLabs tworzy plik audio z niezrównaną precyzją i klarownością.

Platforma nie ogranicza się tylko do amerykańskiego angielskiego. Możliwości głosowe AI ElevenLabs obejmują języki takie jak francuski i hindi, zapewniając szerszy zasięg. To wielokulturowe podejście jest wspierane przez ich Voicelab, dedykowane środowisko, w którym tworzone są głosy do podcastów, dubbingu, a nawet audiobooków z najwyższą precyzją.

Cennik ElevenLabs

Choć konkretne ceny mogą się różnić w zależności od dokładnych zastosowań i ilości potrzebnych treści audio, ElevenLabs oferuje plany warstwowe. Są one skierowane do indywidualnych subskrybentów chcących tworzyć treści takie jak czytania Storytel, startupów pragnących innowacji w przestrzeni podcastów, a nawet przedsiębiorstw dążących do integracji głosów w swoim przepływie pracy. Oto podział każdego planu:

Darmowy - 0 USD/na zawsze

• Synteza mowy - Brak licencji komercyjnej
• 10 000 znaków miesięcznie
• Tworzenie do 3 niestandardowych głosów
• Tworzenie losowych głosów za pomocą projektowania głosu
• Generowanie przekonującej mowy w 28 językach
• Dostęp do API
• Wymagane przypisanie do elevenlabs.io.

Starter 5 USD/miesiąc

• Wszystko w Darmowym
• 30 000 znaków miesięcznie
• Tworzenie do 10 niestandardowych głosów
• Wliczona licencja komercyjna
• Dostęp do natychmiastowego klonowania głosu

Twórca - 22 USD/miesiąc

• Wszystko w Starterze
• 100 000 znaków miesięcznie (~2 godziny wygenerowanego audio)
• Tworzenie do 30 niestandardowych głosów
• Profesjonalne klonowanie głosu (PVC) własnego głosu
• Wysokiej jakości wyjścia audio 96kbps
• Dodatkowe znaki na podstawie użycia za 0,30 USD za 1000 znaków

Niezależny Wydawca - 99 USD/miesiąc

• Wszystko w Twórcy
• 500 000 znaków miesięcznie (~10 godzin wygenerowanego audio)
• Tworzenie do 160 niestandardowych głosów
• Panel analityki użycia
• Dodatkowe znaki na podstawie użycia za 0,24 USD za 1000 znaków

Rozwijający się Biznes - 330 USD/miesiąc

• Wszystko w Niezależnym Wydawcy
• 2 000 000 znaków miesięcznie (~40 godzin wygenerowanego audio)
• Tworzenie do 660 niestandardowych głosów
• Dodatkowe znaki na podstawie użycia za 0,18 USD za 1000 znaków

Przedsiębiorstwo - Skontaktuj się w sprawie wyceny

• Indywidualne limity dla Syntezy Mowy i VoiceLab
• PVC dla dowolnego głosu z uprawnieniami do użycia
• Zniżki zależne od wolumenu
• Priorytetowa kolejka renderowania
• Najwyższa jakość mowy
• Priorytetowy dostęp do funkcji
• Umowy SLA na poziomie korporacyjnym
• Dedykowane wsparcie dla przedsiębiorstw

Jak skontaktować się z ElevenLabs?

Dla osób korzystających z oferty ElevenLabs, uzyskanie szybkiego i odpowiedniego wsparcia może znacząco poprawić doświadczenie użytkownika. Choć platforma nie korzysta z tradycyjnych form obsługi klienta, takich jak czat na żywo czy wsparcie w mediach społecznościowych, zapewnia użytkownikom odpowiednią obsługę poprzez unikalne kanały. Oto jak skutecznie skontaktować się z ElevenLabs.

Bot odpowiedzi na ogólne zapytania

Chociaż ElevenLabs nie oferuje bezpośredniego wsparcia przez czat na żywo, nie pozostawia użytkowników bez opcji. Dla ogólnych zapytań udostępniają rozwiązanie w postaci Bota Odpowiedzi, który znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu. Korzystając z Bota Odpowiedzi, można wypełnić formularz zapytania i uzyskać odpowiednie wskazówki.

Wsparcie e-mailowe dla konkretnych problemów

W przypadku pytań wymagających bardziej spersonalizowanego podejścia lub zawierających złożone szczegóły, ElevenLabs kieruje użytkowników na dedykowaną stronę "prześlij zgłoszenie". Strona ta zawiera formularz, który można wypełnić i przesłać bezpośrednio do zespołu wsparcia. To zorganizowany i usprawniony sposób na zapewnienie, że Twoje problemy zostaną szczegółowo opisane i trafią do odpowiednich osób.

Dołącz do społeczności ElevenLabs na Discordzie

Dla tych, którzy preferują podejście oparte na społeczności, ElevenLabs oferuje doskonałe rozwiązanie. Prowadzą kanał na Discordzie, gdzie użytkownicy mogą wchodzić w interakcje nie tylko z członkami zespołu, ale także uzyskiwać dostęp do samouczków. Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące API, czy chcesz nawiązać kontakt z osobami o podobnych zainteresowaniach, ich społeczność na Discordzie jest żywa i przyjazna. To świetne miejsce do nauki, dzielenia się i nawiązywania kontaktów.

Speechify Voice Over Studio - Najlepsza alternatywa dla ElevenLabs

Speechify Voice Over Studio wyróżnia się jako wiodąca alternatywa dla ElevenLabs w zakresie potrzeb związanych z AI voice over. Posiada imponującą kolekcję ponad 200 realistycznych głosów, oferując użytkownikom szeroki wybór akcentów i języków, które odpowiadają różnym projektom i preferencjom. Platforma nie ogranicza się tylko do generowania głosów; oferuje zaawansowany edytor audio, który pozwala na dopracowanie wymowy, dostosowanie tonu i wprowadzenie różnych ulepszeń, aby zapewnić idealną jakość dźwięku. Jako nowoczesny generator głosów AI, Speechify Voice Over Studio obiecuje nie tylko jakość, ale także intuicyjne doświadczenie użytkownika, które naprawdę wyróżnia się w świecie sztucznych voice overów. Wypróbuj Speechify Voice Over Studio za darmo już dziś i podnieś poziom swojego kolejnego projektu.

FAQ

Czy API ElevenLabs jest dostępne dla użytkowników?

Tak, odwiedź GitHub, aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z API ElevenLabs.

Czy mogę klonować głosy za pomocą ElevenLabs?

Tak, ElevenLabs oferuje klonowanie głosów.

Czy lepiej używać aktorów głosowych czy głosów AI?

Używanie głosów AI może być bardziej opłacalne, skalowalne i elastyczne dla niektórych zastosowań, choć może brakować im subtelnych emocji i autentyczności, które zapewniają ludzcy aktorzy głosowi.

Czy ChatGPT ma funkcję głosową?

ChatGPT nie ma natywnej funkcji głosowej, ale jego tekstowe odpowiedzi można zintegrować z programami tekst na mowę (TTS) jak Speechify, aby generować odpowiedzi głosowe.

Czy Speechify Voice Over Studio obsługuje projekty audio o długiej formie?

Tak, Speechify Voice Over Studio może obsługiwać projekty audio o długiej formie, takie jak audiobooki, podcasty i inne.