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- Google Voiceとは?
- Google Voiceアプリの仕組みは?
- Google Voiceを使用するための要件
- Google Voiceアプリの機能を探る
- ボイスメールと文字起こし
- Google Voiceの利点とは?
- Google Voiceの制限事項
- Google Voiceアプリと他のコミュニケーションアプリの比較
- PCでのGoogle Voiceの設定方法
- Google Voiceアプリの一般的な問題のトラブルシューティング
- Google Voiceを既存のシステムに統合する
- ビジネスにおけるGoogle Voiceの利点
- ビジネス効率のためのGoogle Voice機能の最大化
- Google Voiceの概要
- Google Voiceを補完するテキスト読み上げアプリ「Speechify」を試してみてください
- よくある質問
近年、ソーシャルメディアとリモートワークの普及に伴い、ビデオチャットや電話サービスアプリの人気が高まっています。Google Voiceはその解決策です...
近年、ソーシャルメディアとリモートワークの普及に伴い、ビデオチャットや電話サービスアプリの人気が高まっています。 Google Voiceは、電話サービスプロバイダーなしで携帯電話番号を持ちたい場合の解決策です。このオールインワンのコミュニケーションプラットフォームは、個人およびビジネスで必要なすべての機能を備えています。
詳細を知りたい場合は、Google Voiceについて知っておくべきこと、アカウントの作成方法を含めて説明します。
Google Voiceとは?
Google Voiceは、 強力な電話サービスで、音声通話、国際通話、SMSメッセージ、ボイスメール、転送通話などをサポートします。Google HangoutsやGoogle Meetとは異なるサービスであることを忘れないでください。
Google Voiceを使用すると、ユーザーは専用の市外局番を持つGoogle Voice番号を取得できます。モバイル電話やタブレットでGoogle Voiceを使用できるだけでなく、ウェブブラウザサービスとしても利用可能です。
着信があると、「Google Voice Wi-Fi Call経由で」番号が表示されます。Google Voiceは、移動が多い小規模ビジネスオーナーに最適です。また、迷惑電話を避けるための優れたソリューションでもあります。
Google Voiceアプリの仕組みは?
Google Voiceアプリには、 主要な機能がいくつかあり、コミュニケーションのハブとして機能します。最も注目すべき機能の一つは、転送通話です。これにより、着信を選択した他の電話番号、例えば仕事用や個人用の携帯電話に転送することができます。通話が転送されるタイミングや場所をカスタムルールで設定したり、特定の番号をブロックすることも可能です。
Google Voiceアプリのもう一つの機能は、ボイスメールの文字起こしです。この機能は、ボイスメールを自動的に文字起こしし、聞く代わりに読むことができます。会議中や周囲の人を邪魔したくないときに特に便利です。文字起こしの設定をカスタマイズして、自分のニーズに最適な方法でボイスメールを文字起こしするようにすることもできます。
アプリにはテキストメッセージ機能もあり、Google Voiceアカウントに関連付けられた同じ電話番号を使用してテキストを送受信できます。この機能は、個人の電話番号を非公開にしたい場合や、電話だけでなくコンピュータやタブレットからもテキストを送りたい場合に特に役立ちます。
転送通話、ボイスメールの文字起こし、テキストメッセージに加えて、Google Voiceアプリは会議通話機能も提供しています。この機能を使用すると、最大6人の参加者と簡単に会議通話を設定できます。リモートチームや複数の人と同時に調整するのに最適なオプションです。
Google Voiceアプリのもう一つの便利な機能は、通話のスクリーニングです。Google Voice番号に誰かが電話をかけてきたとき、通話に応答する、ボイスメールに送る、または通話をスクリーニングするオプションがあります。通話をスクリーニングすることを選択した場合、アプリは発信者に名前を述べるよう促し、その後、通話に応答するかボイスメールに送るかを決定できます。
Google Voiceを使用するための要件
Google Voiceアプリを使用する前に、Googleアカウントが必要です。また、通話やテキストメッセージを受信できる電話番号も必要です。アプリを使用して通話を行う予定がある場合は、効果的にコミュニケーションするためのマイクとスピーカー、またはヘッドセットが必要です。
さらに、モバイルデバイスでアプリを使用するには、iOSまたはAndroidのスマートフォンまたはタブレットが必要です。ウェブブラウザを通じてGoogle Voiceにアクセスできますが、モバイルアプリがインストールされていないと利用できない機能もあります。
Google Voiceはすべての国で利用できるわけではないことに注意が必要です。アプリをダウンロードする前に、あなたの国で利用可能かどうかを確認してください。また、場所によって機能が異なる場合があります。例えば、国際通話料金は、発信元の国と発信先の国によって異なる場合があります。
Google Voiceアプリの機能を探る
Google Voiceアプリの基本的な使い方を理解したところで、より高度な機能を探ってみましょう。特に役立つと思われる機能をいくつか紹介します:
- カスタムボイスメール挨拶: 連絡先やグループごとに異なるボイスメールの挨拶を設定できます。例えば、仕事の連絡先にはプロフェッショナルな挨拶を、友人や家族にはカジュアルな挨拶を設定することができます。
- Google Voice番号のポーティング: 現在の電話番号をGoogle Voiceに移行することができます。これにより、現在の電話番号を引き続き使用しながら、Google Voiceのすべての機能を利用できます。この機能は、電話会社を変更する場合や、複数のデバイスで一貫した電話番号を維持したい場合に特に便利です。
- 複数デバイスでのGoogle Voice: Google Voiceアプリを複数のデバイスで同時に使用できます。例えば、スマートフォンとタブレットで同時に通話やメッセージを受信することができます。
ボイスメールと文字起こし
ボイスメール挨拶の設定
Google Voiceでは、カスタムボイスメール挨拶を設定できます。この機能は、特に電話に出られないときに非常に便利です。Google Voiceを使えば、あなたの個性やビジネスを反映したメッセージを録音できます。これにより、発信者は正しい人や会社に連絡が取れたことを確認できます。
ボイスメール挨拶の設定は簡単です。Google Voiceアプリを開き、設定アイコンをクリックして「ボイスメール挨拶」を選択するだけです。そこから、カスタムメッセージを録音するか、標準メッセージに切り替えるか、発信者にボイスメールに到達したことを知らせるトーンを再生することができます。
ボイスメールの再生
Google Voiceでは、ボイスメールメッセージを簡単に再生できます。アプリや電話を通じてボイスメールにアクセスできます。アプリを使用する場合は、アプリを開き、ボイスメールアイコンをクリックして、再生したいメッセージを選択するだけです。あるいは、Google Voice番号に電話をかけて、メッセージを聞くための指示に従うこともできます。
Google Voiceを使えば、いつでもどこでもメッセージを聞くことができます。自宅でも外出先でも、発信者とのつながりを保つことができます。
ボイスメールの文字起こし
Google Voiceの最も印象的な機能の一つは、ボイスメールをテキストに文字起こしする能力です。この機能は、メッセージを聞くことができない場合や、話者の理解が難しい場合に非常に便利です。
ボイスメールを受信すると、Google Voiceが自動的にテキストに文字起こしします。アプリやメールで文字起こしを確認できます。文字起こしが完璧でない場合もありますが、メッセージの内容を把握するのに役立ちます。
Google Voiceを使えば、ボイスメールの重要な詳細を聞き逃す心配はありません。文字起こし機能により、メッセージを聞くことができなくても、簡単に読み取って理解することができます。
Google Voiceの利点とは?
Google Voiceは、数多くの利点を持つ素晴らしい電話サービスです。以下はその際立った機能のいくつかです:
Gmailからの通話
Google Voiceを使えば、Gmailの受信トレイから直接通話をかけることができます。アメリカやカナダにいる場合、この機能はデフォルトで利用可能です。
しかし、Google Voiceを使えば、Gmailは通話ごとに電話番号を変更しません。多くの人は知らない番号からの電話を避けますが、このオプションはその問題を解決します。Google Chatからの通話にも応答できます。
無制限のテキストメッセージ
ビジネスでGoogle Voiceを使用する場合、料金は選択したプランによって異なります。しかし、個人利用の場合、無制限の無料テキストメッセージを利用できます。電話からテキストを送信する必要はなく、ブラウザを通じてGoogle Voiceを使用できます。
通話転送
携帯電話のキャリアを変更する予定がある場合や、携帯電話番号を変更する場合、Google Voiceが役立ちます。最大6つの電話番号に通話を転送できます。固定電話にも転送可能です。
すべての接続された番号が同時に鳴るか、特定の順序で鳴るかを選択できます。
ボイスメールの文字起こし
Google Voiceを使えば、リアルタイムでボイスメールを聞くことができます。しかし、ボイスメールの文字起こしには統合された音声認識技術を利用することもできます。ボイスメールの内容を効率的に保持する必要がある場合、Google Voiceが文字起こしを行い、テキストとして保存できます。
番号のブロック
営業電話、迷惑電話、その他の不要な電話は誰の一日も台無しにすることがあります。しかし、Google Voiceを使えば、これらの電話やテキストメッセージを簡単にブロックできます。また、「この番号は現在使われていません」というメッセージを設定することで、電話を完全に止めることができるかもしれません。
Google Voiceの制限事項
Google Voiceアプリは強力なコミュニケーションツールですが、いくつかの制限があります。例えば、緊急通報にはこのアプリを使用できません。また、MMSメッセージ(画像や動画メッセージ)を送受信することもできません。さらに、Google Voice以外のユーザーとのグループメッセージングもサポートしていません。
Google Voiceアプリと他のコミュニケーションアプリの比較
市場には他にも多くのコミュニケーションアプリがあり、それぞれに強みと弱みがあります。ここでは、Google Voiceが他の人気のあるコミュニケーションアプリとどのように比較されるかを紹介します。
- WhatsApp: このアプリは国際的なコミュニケーションに最適で、世界中のユーザーに無料の音声通話とビデオ通話を提供します。しかし、Google Voiceのような通話転送やボイスメールの文字起こし機能は提供していません。
- Skype: このアプリはビデオ会議機能でよく知られており、リモートチームや遠距離恋愛に最適です。しかし、Google Voiceのように他のGoogleサービスとの統合レベルは提供していません。
- Viber: このアプリは無料の音声通話とビデオ通話、メッセージング機能を提供します。また、非Viberユーザーへの国際通話を低料金で行うことができます。しかし、Google Voiceのような通話転送やボイスメールの文字起こし機能は提供していません。
PCでのGoogle Voiceの設定方法
Google Voiceアカウントの設定は比較的簡単です。安定したインターネット接続、有効な Googleアカウント、そして米国またはカナダの電話番号が必要です。
これらの条件をクリアしたら、以下の手順に進んでください。
- 任意のブラウザで Voice.google.comにアクセスします。
- ホーム画面で「個人用」をクリックします。
- 有効なGoogleアカウントでサインインします。
- 「利用規約とプライバシーポリシー」を読み、「続行」をクリックします。
- お住まいの地域の利用可能な番号を検索します。利用可能な番号がない場合は、近隣の地域を試してください。
- 「確認」をクリックし、携帯電話または固定電話の番号を入力します。
- アクセスコードが通知されます。コードを入力します。
- 「完了」をクリックします。
Google VoiceはWindows、macOS、Chrome OS、ほとんどのブラウザで利用可能です。
Google Voiceアプリの一般的な問題のトラブルシューティング
どのアプリでもそうですが、Google Voiceアプリでも時折問題が発生することがあります。ここでは、よくある問題とその対処法を紹介します。
- 通話品質の問題: 通話品質が悪い場合は、より強い携帯信号のある場所に移動するか、Wi-Fiネットワークに接続してみてください。また、アプリ内のマイクやスピーカーの設定を調整することも試してみてください。
- アプリのクラッシュ: アプリが頻繁にクラッシュする場合は、アプリを最新バージョンに更新するか、再インストールしてみてください。また、アプリの設定内でキャッシュとデータをクリアすることも試してみてください。
- 通話ができない: 通話ができない場合は、強い携帯信号またはWi-Fi接続があることを確認してください。また、アプリやデバイスを再起動してみてください。
Google Voiceを既存のシステムに統合する
Google Voiceは多用途なコミュニケーションツールで、既存のシステムと統合することでワークフローを効率化し、生産性を向上させることができます。ここでは、Google Voiceを他のツールと接続する方法をいくつか紹介します。
Google VoiceをCRMに接続する
CRM(顧客関係管理)システムを使用している場合、Google VoiceをCRMと統合することで、コミュニケーションとデータ追跡を効率化できます。これにより、すべての電話やメッセージがCRMに記録され、顧客とのやり取りを簡単に追跡できます。この統合により、組織を維持し、より良い顧客サービスを提供することができます。例えば、顧客がGoogle Voice番号に電話をかけると、その情報が自動的にCRMに追加され、電話に出る前に履歴やメモを確認できます。
さらに、CRMを使用して、着信やメッセージに基づいて自動アクションをトリガーすることができます。例えば、通話やメッセージの後に顧客にフォローアップメールを送信するルールを設定したり、リードにフォローアップするタスクをチームメンバーに割り当てたりできます。
Google Voiceとカレンダーの同期
Google Voiceをカレンダーとリンクさせることで、クライアントや顧客との通話や会議を直接Google Voiceを通じてスケジュールすることができます。この機能は、特にバーチャル会議やフォローアップ通話のスケジュールに便利です。Google Voiceを通じて通話や会議をスケジュールすると、自動的にカレンダーに追加され、リマインダーや通知を設定して、予定を逃さないようにすることができます。
さらに、Google Workspaceを使用することで、Googleカレンダーの力を活用してスケジュールをより効率的に管理できます。Google VoiceをGoogle Workspaceと統合することで、Androidスマートフォンを含むすべてのデバイスで通話、会議、イベントをシームレスに同期できます。この同期により、どこにいてもカレンダーにアクセスし、コミュニケーションを管理することができます。
Google Voiceとメールのリンク
Google VoiceはGmailとも統合されており、メールの受信トレイから直接テキストやボイスメールを送受信できます。これにより、異なるアプリやデバイスを頻繁に切り替えることなく、コミュニケーションを管理することができます。ボイスメールやテキストメッセージを受信すると、それがメールに転送され、そこから聞いたり読んだりすることができます。
さらに、Google Workspaceを使用することで、メール管理の能力を最大限に活用できます。ラベル、フィルター、検索機能などの強力な機能を利用して、メールコミュニケーションを効率的に整理し、重要なメッセージを簡単にアクセスできるようにします。Google VoiceとGmailの統合により、コミュニケーションの流れがスムーズになり、生産性が向上します。
ビジネスにおけるGoogle Voiceの利点
ビジネスコミュニケーションにGoogle Voiceを使用することには多くの利点があります:
- プロフェッショナリズム:専用のビジネス電話番号を持つことで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。これにより、顧客との信頼関係を築くことができます。
- 利便性:複数のデバイスや番号を必要とせずに、すべてのコミュニケーションニーズを一箇所で管理できます。Google VoiceをAndroidスマートフォンと統合することで、通話、メッセージ、ボイスメールを一元的に処理できます。
- コスト効率:Google Voiceは低コストの通話料金を提供しており、米国とカナダ内では無料通話も可能です。これにより、ビジネスの通信費を節約できます。さらに、Google Workspaceを利用することで、バンドルプランや手頃な価格のワークスペースアカウントを活用し、コストをさらに削減できます。
- 柔軟性:インターネットアクセスがあれば、コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど、どのデバイスでもGoogle Voiceを使用できます。これにより、外出先でもビジネスコミュニケーションに接続できます。Androidスマートフォンの機能を活用することで、Google Voiceとのシームレスな統合を楽しみ、どこにいてもコミュニケーションツールにアクセスできます。
ビジネス効率のためのGoogle Voice機能の最大化
ボイスメールの文字起こしの活用
Google Voiceはボイスメールの文字起こしを提供しており、ボイスメールメッセージをテキストに変換してメールやSMSに送信できます。この機能により、ボイスメールを簡単に追跡し、迅速に対応することができます。ボイスメールの文字起こしを活用することで、重要なメッセージを効率的に確認し、迅速に対応することができ、クライアントや顧客とのタイムリーなコミュニケーションを確保できます。
通話転送とルーティングの管理
Google Voiceを使用して通話転送とルーティングを管理することで、重要な通話を逃すことがありません。Androidスマートフォンに通話を転送する必要がある場合や、特定のチームメンバーにルーティングする必要がある場合でも、Google Voiceはビジネスニーズに基づいて通話処理をカスタマイズする柔軟性を提供します。これにより、着信通話を効果的に処理し、シームレスなコミュニケーションを維持できます。
挨拶とメッセージのカスタマイズ
挨拶とメッセージをカスタマイズすることで、クライアントや顧客との関係を強化できます。パーソナライズされた挨拶を使用して、発信者に歓迎の意を示し、メッセージをカスタマイズして発信者に関連情報を提供します。Google Voiceを使用すると、ボイスメールの挨拶や自動メッセージを簡単にカスタマイズでき、ビジネスコミュニケーションに個人的なタッチを加えることができます。
Google Voiceの機能と能力を活用し、既存のシステムと統合し、Google Workspaceの力を利用することで、ビジネスコミュニケーションプロセスを最適化できます。通話履歴や通話スクリーニングから通話転送やGoogleカレンダーの管理まで、Google Voiceは効率的なコミュニケーションのための包括的な機能を提供します。小規模ビジネスから大企業まで、Google Voiceをワークフローに統合することで、生産性を向上させ、顧客サービスを改善し、ビジネスの成功に貢献できます。
Google Voiceの概要
全体的に見て、Google Voiceアプリは多様な便利機能を提供する強力なコミュニケーションツールです。個人の電話番号をプライベートに保ちたい方や、すべての通信ニーズを一つのハブで管理したい方にとって、優れた選択肢です。いくつかの制限はありますが、アプリは常に進化し改善されており、ユーザーが最新の通信技術にアクセスできるようになっています。この記事で提供された情報により、アプリの動作、使用に必要な要件、他の通信アプリとの比較について十分に理解できるでしょう。
Google Voiceを補完するテキスト読み上げアプリ「Speechify」を試してみてください
PCのブラウザでGoogle Voiceを使用する際に、デジタルテキストを音声で読み上げることができます。 Speechifyは信頼できるテキスト読み上げアプリで、Google Voiceの使用をさらに簡単にします。Google ChromeやSafariのブラウザ拡張機能を使えば、Speechifyが画面上の情報を読み上げます。テキストメッセージやGmailメールなども含まれます。
この機能により、学習障害や視覚障害を持つ人々がGoogle Voiceのすべての機能にアクセスできます。それだけでなく、Speechifyはプロジェクト用の高品質なボイスオーバーを生成することも可能です。PC、Androidデバイス、iPhoneで利用できます。今すぐSpeechifyを無料で試して、この優れたテキスト読み上げツールの利点をお楽しみください。
よくある質問
Google Voiceはどのプラットフォームで利用できますか?
Google Voiceはさまざまなプラットフォームとオペレーティングシステムで利用可能です。Microsoft Windows、Apple macOS、Chrome OS、Linuxで使用できますが、機能は限定的です。VoIPソフトウェアはGoogle Chrome、Firefox、Edge、Safariのブラウザで利用可能です。アプリを使用するにはGoogleアカウントが必要です。
Google Voiceアプリをインストールできますか?
はい、Google Voiceアプリをモバイルデバイスにインストールするか、ウェブブラウザを通じてオンラインで使用できます。iOSアプリはApp Storeで、AndroidアプリはGoogle Play Storeで入手可能です。
Google Voiceアプリにはデスクトップ版がありますか?
いいえ、ありません。Google VoiceはウェブまたはAndroidとiOSのモバイルアプリでのみ使用できます。
Google Voiceアプリを使用するための要件は何ですか?
Google Voiceアプリを使用するための主な要件は2つあります。GoogleまたはG Suiteアカウントと、米国またはカナダの電話番号(固定電話または携帯電話)が必要です。ただし、安定したインターネット接続、Wi-Fi、またはモバイルデータも必要です。
コンピュータからGoogle Voiceアプリをアンインストールするにはどうすればいいですか?
コンピュータからGoogle Voiceアプリをアンインストールする必要はありません。そもそもソフトウェアをダウンロードしないためです。Google Voiceのウェブサイトへのショートカットを削除することができます。
クリフ・ワイツマン
クリフ・ワイツマンはディスレクシアの提唱者であり、世界で最も人気のあるテキスト読み上げアプリ「Speechify」のCEO兼創設者です。このアプリは10万件以上の5つ星レビューを獲得し、App Storeのニュース&雑誌カテゴリーで1位にランクインしています。2017年には、学習障害を持つ人々にインターネットをよりアクセスしやすくする取り組みが評価され、Forbesの30 Under 30に選ばれました。クリフ・ワイツマンは、EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashableなどの主要メディアで取り上げられています。