Hai bisogno di contattare Synthesia.io per supporto, richieste o assistenza? Ecco le informazioni di contatto più aggiornate per Synthesia.

Contatti, email e numero di telefono di Synthesia.io

Synthesia.io è una piattaforma di sintesi video che ha guadagnato popolarità negli ultimi anni grazie alla sua capacità di generare contenuti video rapidamente e facilmente senza richiedere competenze avanzate di editing video. Sebbene la piattaforma sia relativamente semplice da navigare, potresti aver bisogno di supporto tecnico. Fortunatamente, in questo articolo, ti spiegheremo come contattare il team di Synthesia.

Cos'è Synthesia.io?

Synthesia è una piattaforma di sintesi video basata su cloud che consente agli utenti di creare video di qualità professionale in modo rapido e semplice. Utilizza una tecnologia AI avanzata per generare contenuti video da semplici testi, permettendo agli utenti di creare video in pochi minuti anziché ore e migliorare il loro flusso di lavoro.

Come funziona Synthesia.io

Synthesia utilizza un motore di sintesi video alimentato da AI che analizza l'input di testo dell'utente e genera un output video corrispondente. La piattaforma supporta vari formati video, tra cui MP4, GIF e MOV, e offre agli utenti una gamma di opzioni di personalizzazione e miglioramento per modificare il video in uscita in base alle loro esigenze individuali.

Prezzi di Synthesia

Synthesia offre due piani di abbonamento per i suoi utenti - Personale e Aziendale. Il piano Personale è adatto per utenti individuali e costa 30 dollari al mese, mentre il piano Aziendale è per grandi aziende ed è personalizzabile in base alle esigenze dell'utente; chi è interessato deve contattare il reparto vendite per un prezzo personalizzato. Sebbene tutte le caratteristiche dei piani siano elencate sul sito web di Synthesia, ecco un breve riepilogo delle differenze tra le due opzioni.

Piano Personale

• 1 posto/utente
• 10 crediti video/mese
• 10 scene
• Oltre 90 avatar AI
• Oltre 120 lingue e voci
• Assistente script AI
• Registratore schermo integrato
• Carica immagini, video e musica

Piano Aziendale

• Numero personalizzato di posti
• Crediti video illimitati
• 50 scene
• Oltre 130 avatar AI
• Oltre 120 lingue e voci
• Spazi di lavoro
• Funzionalità di collaborazione
• Supporto prioritario
• Registratore schermo integrato
• Carica immagini, video e musica
• Assistente script AI

Come posso contattare Synthesia?

Sebbene Synthesia.io non fornisca un numero di telefono per il supporto clienti, il che potrebbe essere scomodo per alcuni utenti, ci sono comunque diversi modi per contattare il team di supporto clienti di Synthesia, quindi esploriamoli.

Supporto chat dal vivo

Gli utenti che desiderano supporto immediato possono utilizzare la funzione di chat dal vivo da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 24:00 (GMT). L'opzione di supporto chat dal vivo può essere trovata cliccando sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra del sito web o selezionando "Aiuto" dal menu a sinistra all'interno del tuo account Synthesia STUDIO. Lì vedrai tre opzioni - "Centro assistenza", "Video tutorial" o "Contattaci". Se provi a contattare il supporto dal vivo al di fuori degli orari di supporto, puoi anche lasciare un messaggio per il team di supporto, e ti risponderanno via email durante gli orari di supporto regolari.

Email

Un altro modo semplice per contattare il supporto clienti di Synthesia è inviare direttamente un'email a support@synthesia.io con il tuo problema, domanda, commento o preoccupazione. Il team di supporto clienti risponde anche alle email durante gli orari da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 24:00 (GMT).

Supporto aggiuntivo

Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni e una vasta gamma di risorse, inclusa una base di conoscenza self-service sul sito web di Synthesia, Synthesia.io, che contiene tutorial, FAQ e altro ancora.

Speechify AI Studio — La migliore alternativa a Synthesia

Speechify AI Studio offre un set completo di strumenti di editing video con intelligenza artificiale che possono aiutare gli utenti a ridurre il tempo di montaggio video di oltre la metà, creando comunque contenuti video di alta qualità. Gli utenti possono modificare senza problemi sia i filmati video che audio con funzionalità come sottotitoli AI, doppiaggi realistici e la possibilità di tradurre e doppiare video con un solo clic.

Speechify Video Studio offre anche una gamma di effetti visivi e filtri, come sovrapposizioni di testo, font, grafiche e altri elementi visivi, che possono essere applicati ai video, contribuendo a migliorare l'aspetto generale del contenuto. E le opzioni di personalizzazione non finiscono qui.

Prova Speechify AI Studio gratuitamente oggi e crea video accattivanti che catturano l'attenzione del tuo pubblico di riferimento fin dalla prima scena.

FAQ

Synthesia utilizza i miei dati personali?

Sebbene la piattaforma richieda agli utenti di fornire dati personali per la registrazione dell'account, dispone di un processo di revisione manuale per garantire la protezione dei dati.

Posso usare Synthesia se mi trovo nel Regno Unito?

Sì, infatti, la sede centrale di Synthesia si trova a Londra, Inghilterra.

Synthesia offre supporto tramite i social media?

Sebbene Synthesia.io abbia una forte presenza sui social media, fornendo agli utenti informazioni aggiuntive e notifiche, l'azienda non sembra offrire supporto tecnico attraverso i suoi canali social.