Come Posso Restituire un Libro Audible?

Audible, una sussidiaria di Amazon, è probabilmente la piattaforma più popolare per l'acquisto e l'ascolto di audiolibri. A volte, tuttavia, potresti scoprire...

Audible, una sussidiaria di Amazon, è probabilmente la piattaforma più popolare per l'acquisto e l'ascolto di audiolibri. A volte, tuttavia, potresti scoprire che un libro che hai acquistato non soddisfa le tue aspettative o non è adatto a te. Audible comprende questa situazione e ha una politica di reso che consente ai suoi membri di restituire o scambiare audiolibri con cui non sono soddisfatti. Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di restituzione dei libri Audible.

Posso Restituire un Audiolibro Audible?

Sì, puoi restituire un libro ad Audible. Tuttavia, ci sono alcune condizioni previste dalla politica di reso di Audible. Puoi restituire un audiolibro entro 365 giorni dall'acquisto se sei un membro attivo di Audible Premium Plus o se hai acquistato l'audiolibro con una carta di credito. Questa politica di reso è progettata per garantire la soddisfazione dei membri di Audible, ma è anche in atto per proteggere Audible dall'abuso dei privilegi di reso. È importante notare che il numero di resi consentiti potrebbe essere limitato se Audible rileva un potenziale abuso.

Come Restituire un Libro sul Sito Audible per un Rimborso?

Per restituire un libro Audible e ottenere un rimborso, segui questi passaggi sul sito desktop di Audible:

1. Visita Audible.com e accedi utilizzando i dettagli del tuo account Amazon.
2. Passa il mouse sul tuo nome nell'angolo in alto a sinistra per rivelare un menu a tendina. Clicca su "Dettagli Account".
3. Dalla pagina del tuo account, clicca su "Cronologia Acquisti".
4. Si aprirà un elenco di tutti i libri Audible che hai acquistato. Trova il titolo che desideri restituire e clicca su "Restituisci" accanto ad esso.
5. Ti verrà chiesto di fornire un motivo per il reso. Dopo averne selezionato uno, clicca su "Restituisci questo titolo".

Dopo aver completato questi passaggi, dovresti ricevere un messaggio di conferma che indica che il tuo reso è stato effettuato con successo. Il rimborso verrà elaborato con il metodo di acquisto originale o sotto forma di crediti Audible, a seconda di come hai effettuato l'acquisto iniziale.

Come Restituire un Libro Audible sull'App Audible?

Restituire libri Audible utilizzando l'app mobile (Android o iPhone) non è direttamente possibile secondo le mie conoscenze aggiornate a settembre 2021. Tuttavia, puoi restituire un audiolibro tramite il sito mobile. Ecco come:

1. Apri il tuo browser web e visita il sito mobile di Audible.
2. Accedi al tuo account Audible utilizzando i dettagli del tuo account Amazon.
3. Tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra e seleziona "Dettagli Account".
4. Tocca "Cronologia Acquisti".
5. Trova il libro Audible che desideri restituire e tocca "Restituisci" accanto ad esso.
6. Seleziona un motivo per il reso, quindi tocca "Restituisci questo titolo".

Il tuo reso dovrebbe essere elaborato a breve e il rimborso verrà emesso secondo il tuo metodo di pagamento originale o come crediti Audible.

Che Tipo di Rimborso Riceverò?

Il tipo di rimborso che riceverai dipenderà da come hai acquistato inizialmente il libro Audible. Se hai acquistato il libro con crediti Audible, riceverai il credito indietro nel tuo account. Se hai utilizzato un altro metodo di pagamento come una carta di credito, l'importo verrà rimborsato su quella carta.

Qual è la Politica di Reso di Audible?

La politica di reso di Audible consente ai membri attivi di Audible Premium Plus e a coloro che hanno acquistato audiolibri con una carta di credito di restituire o scambiare libri Audible entro 365 giorni dall'acquisto. Tuttavia, questa politica è soggetta a alcune limitazioni per prevenire abusi. Se Audible rileva resi eccessivi, potrebbe limitare la tua capacità di restituire titoli in futuro.

Disclaimer

Ricorda che, sebbene la politica di reso di Audible sia generosa, è progettata per garantire la soddisfazione del cliente, non per essere utilizzata come un modo per ascoltare gratuitamente