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RingCentral IVR विकल्प: निर्बाध व्यावसायिक संचार के लिए शीर्ष प्रतिस्पर्धी

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RingCentral क्लाउड-आधारित व्यावसायिक फोन सिस्टम का एक प्रमुख प्रदाता है, जो वॉइस कॉल, IVR (इंटरएक्टिव वॉइस रिस्पांस) जैसी विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है,...

RingCentral क्लाउड-आधारित व्यावसायिक फोन सिस्टम का एक प्रमुख प्रदाता है, जो वॉइस कॉल, IVR (इंटरएक्टिव वॉइस रिस्पांस), टोल-फ्री नंबर, वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन और अधिक जैसी विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है। इसके मजबूत प्रस्तावों के बावजूद, कुछ व्यवसाय विशिष्ट आवश्यकताओं, मूल्य निर्धारण विचारों, या विभिन्न कार्यक्षमता के लिए RingCentral विकल्पों की तलाश कर सकते हैं।

RingCentral के प्रतिस्पर्धी कौन हैं?

कई कंपनियाँ RingCentral के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं, जो व्यावसायिक संचार के लिए विविध सुविधाएँ प्रदान करती हैं। प्रमुख प्रतिस्पर्धियों में Vonage, Nextiva, Dialpad, Ooma, Grasshopper, और Microsoft अपनी Teams प्लेटफॉर्म के साथ शामिल हैं।

RingCentral MVP का विकल्प क्या है?

RingCentral MVP मजबूत व्यावसायिक संचार के लिए डिज़ाइन किया गया है। विकल्पों में Dialpad शामिल है, जो अपने उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस और Salesforce और Hubspot जैसे CRM प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण के लिए जाना जाता है, और Vonage, जो अपनी उन्नत सुविधाओं और CRM एकीकरण के लिए लोकप्रिय है।

RingCentral कौन सा फोन सिस्टम उपयोग करता है?

RingCentral एक क्लाउड-आधारित VoIP (वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल) सिस्टम का उपयोग करता है, जो पारंपरिक PBX (प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज) हार्डवेयर की आवश्यकता को समाप्त करता है। यह सिस्टम सभी आकार के व्यवसायों के लिए संचार वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करते हुए स्केलेबिलिटी प्रदान करता है।

RingCentral किसके लिए सबसे अच्छा है?

RingCentral एकीकृत संचार प्रदान करने में उत्कृष्ट है, जो फोन कॉल, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, मैसेजिंग, और फैक्स को एक प्लेटफॉर्म में जोड़ता है। यह असीमित कॉलिंग, रियल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन, कॉल रूटिंग, कॉल रिकॉर्डिंग, और एक मल्टी-लेवल ऑटो अटेंडेंट फीचर प्रदान करता है।

RingCentral की कुछ अन्य विशेषताएँ क्या हैं?

RingCentral iOS और Android के लिए एक मोबाइल ऐप, डेस्कटॉप ऐप, Google Workspace और Slack जैसे प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण, टीम मैसेजिंग, कॉल प्रबंधन, वीडियो मीटिंग्स, कॉल फॉरवर्डिंग, और यहां तक कि इनबाउंड और आउटबाउंड अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग विकल्प भी प्रदान करता है।

अन्य कंपनियों की तुलना में RingCentral कैसा है?

RingCentral छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े उद्यमों के लिए एक व्यापक संचार समाधान प्रदान करता है। हालांकि, कुछ के लिए मूल्य निर्धारण एक बाधा हो सकता है, क्योंकि अधिक किफायती विकल्प उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, Grasshopper समान सुविधाएँ सरल मूल्य निर्धारण योजनाओं के साथ प्रदान करता है, और Ooma आवश्यक कार्यक्षमताओं के साथ सबसे सस्ता फोन सिस्टम माना जाता है।

RingCentral की लागत क्या है?

2023 तक, RingCentral की मूल्य निर्धारण योजनाएँ $19.99 से $49.99 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह तक होती हैं, जो योजना की सुविधाओं और ऐड-ऑन पर निर्भर करती हैं।

RingCentral के शीर्ष 8 विकल्प:

  1. Vonage Business Cloud: छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा, Vonage SMS, VoIP, कॉल रिकॉर्डिंग, और संपर्क केंद्र समाधान एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस के साथ प्रदान करता है।
  2. Nextiva: अपनी उत्कृष्ट ग्राहक सहायता के लिए जाना जाता है, Nextiva वॉइस कॉल, असीमित कॉलिंग, और CRM सुविधाएँ प्रदान करता है, जो बिक्री टीमों के लिए उपयुक्त है।
  3. Dialpad: Dialpad अपने AI-चालित रियल-टाइम ट्रांसक्रिप्शन, एकीकरण, कॉल रूटिंग, और उपयोग में आसानी के लिए सराहा जाता है, विशेष रूप से दूरस्थ टीमों के लिए।
  4. Ooma Office: Ooma किफायती VoIP सेवाएँ, उन्नत वॉइस रिस्पांस, और अमेरिका और कनाडा में असीमित कॉलिंग प्रदान करता है, जो छोटे व्यवसायों के लिए आदर्श है।
  5. Grasshopper: यह सेवा छोटे टीमों के लिए एक वर्चुअल फोन सिस्टम प्रदान करती है, जिसमें कॉल फॉरवर्डिंग, टोल-फ्री नंबर, और स्थानीय नंबर जैसी सुविधाएँ शामिल हैं।
  6. Microsoft Teams: Microsoft का समाधान उनके Office सूट के साथ अच्छी तरह से एकीकृत है, जो वीडियो कॉलिंग, स्क्रीन शेयरिंग, और टीम मैसेजिंग प्रदान करता है।
  7. Zendesk Talk: मुख्य रूप से एक ग्राहक सहायता उपकरण, Zendesk Talk कॉल रिकॉर्डिंग, कॉल ट्रांसफर, और VoIP सेवाएँ प्रदान करता है, जो समर्थन टीमों के लिए उपयुक्त है।
  8. 8x8 X Series: यह एकीकृत संचार प्लेटफॉर्म प्रदान करता है, जिसमें कॉल सेंटर समाधान, तृतीय-पक्ष एकीकरण के लिए API, और उच्च कॉल गुणवत्ता जैसी सुविधाएँ शामिल हैं।

इन RingCentral विकल्पों पर विचार करके, व्यवसाय अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सबसे उपयुक्त सेवा प्रदाता चुन सकते हैं, चाहे वह कॉल सेंटर समाधान, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, या एक पूर्ण व्यावसायिक संचार प्लेटफॉर्म हो। चाहे आप मूल्य निर्धारण, कार्यक्षमता, या IVR जैसी विशिष्ट सुविधाओं को प्राथमिकता दें, आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक समाधान उपलब्ध है।

Cliff Weitzman

क्लिफ वेट्ज़मैन

क्लिफ वेट्ज़मैन डिस्लेक्सिया के समर्थक और स्पीचिफाई के सीईओ और संस्थापक हैं, जो दुनिया का नंबर 1 टेक्स्ट-टू-स्पीच ऐप है, जिसे 100,000 से अधिक 5-स्टार समीक्षाएं मिली हैं और यह ऐप स्टोर में न्यूज़ और मैगज़ीन श्रेणी में पहले स्थान पर है। 2017 में, वेट्ज़मैन को फोर्ब्स 30 अंडर 30 सूची में शामिल किया गया था, उनके काम के लिए जो उन्होंने सीखने की अक्षमताओं वाले लोगों के लिए इंटरनेट को अधिक सुलभ बनाने में किया। क्लिफ वेट्ज़मैन को एडसर्ज, इंक., पीसी मैग, एंटरप्रेन्योर, मैशेबल, और अन्य प्रमुख आउटलेट्स में चित्रित किया गया है।