Social Proof

Miksi Audible kaatuu jatkuvasti? Mitkä ovat korjaukset?

Speechify on maailman johtava äänilukija. Käy läpi kirjoja, asiakirjoja, artikkeleita, PDF-tiedostoja, sähköposteja - mitä tahansa luettavaa - nopeammin.

Esillä

forbes logocbs logotime magazine logonew york times logowall street logo
Kuuntele tämä artikkeli Speechifyllä!
Speechify

Äänikirjojen maailmassa Amazonin Audible on tehnyt merkittävän vaikutuksen. Kuten minkä tahansa teknologian kanssa, käyttäjät voivat kuitenkin ajoittain kohdata ongelmia...

Äänikirjojen maailmassa Amazonin Audible on tehnyt merkittävän vaikutuksen. Kuten minkä tahansa teknologian kanssa, käyttäjät voivat kuitenkin ajoittain kohdata ongelmia, kuten että Audible-sovellus kaatuu heidän mobiililaitteellaan. Tämä artikkeli käsittelee näiden ongelmien syitä ja tarjoaa käytännön ratkaisuja sekä Android- että iOS-käyttäjille.

Mitä kaatuminen tarkoittaa?

Mobiilisovellusten yhteydessä "kaatuminen" tarkoittaa, kun sovellus lakkaa yllättäen toimimasta ja sulkeutuu itsestään. Tämä äkillinen keskeytys voi tapahtua monista syistä, ja se aiheuttaa usein turhautumista käyttäjille, jotka yrittävät kuunnella Audible-kirjojaan.

Miksi Audible kaatuu jatkuvasti?

Audible-sovelluksen kaatumisongelma voi johtua useista tekijöistä. Se voi liittyä ohjelmistovirheisiin, vanhentuneisiin järjestelmäpäivityksiin tai ongelmiin itse sovelluksessa. Riittämätön tallennustila laitteessasi tai heikko internetyhteys voi myös aiheuttaa kaatumisongelmia. Joskus ongelmat ääniformaattien tai ID3-tunnisteiden kanssa voivat aiheuttaa toisto-ongelmia, mikä johtaa sovelluksen kaatumiseen.

Kuinka estän Audiblen kaatumisen Androidilla?

Android-puhelimen käyttäjille, kuten Samsungin käyttäjille, jotka kokevat Audible-sovelluksen kaatumisen, on useita vaiheita, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman.

Ensiksi varmista, että sinulla on uusin versio Audible-sovelluksesta asennettuna laitteellesi. Voit tarkistaa päivitykset Google Play Kaupasta. Jos päivitys on saatavilla, lataa se.

Toiseksi, yritä pakottaa sovellus pysähtymään. Mene laitteesi asetuksiin, valitse "Sovellukset" tai "Hallitse sovelluksia", etsi Audible ja napauta "Pakota pysäytys".

Jos ongelma jatkuu, sovelluksen välimuistin tyhjentäminen saattaa auttaa. Samassa asetusten kohdassa löydät vaihtoehdon tyhjentää sovelluksen välimuistitiedot.

Lopuksi, jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, saatat joutua poistamaan ja asentamaan Audible-sovelluksen uudelleen. Varmista ennen tätä, että laitteessasi on tarpeeksi tilaa sovellukselle ja sen tiedoille. Muista tallentaa Audible-tiedostosi ulkoisesti, jos haluat muuntaa Audible-kirjoja muihin formaatteihin, kuten FLAC tai MP3, käyttämällä "muunna"-painiketta.

Kuinka estän Audiblen kaatumisen iPhonella?

Jos käytät iOS-laitetta, kuten iPhonea, ja kohtaat Audible-sovelluksen kaatumisongelman, voit tehdä useita asioita ratkaistaksesi tämän.

Ensiksi tarkista, onko iOS-laitteellesi saatavilla ohjelmistopäivitys. Päivitykset sisältävät usein korjauksia virheisiin, jotka aiheuttavat sovellusten kaatumista. Voit tehdä tämän iPhonen asetuksista.

Toiseksi, yritä pakottaa Audible-sovellus sulkeutumaan. iPhonella voit tehdä tämän kaksoisnapsauttamalla kotipainiketta näyttääksesi käynnissä olevat sovellukset, ja pyyhkäisemällä ylöspäin Audible-sovelluksen kohdalla sulkeaksesi sen.

Jos ongelma jatkuu, voit yrittää poistaa ja asentaa sovelluksen uudelleen App Storesta. On tärkeää huomata, että jos käytät Audiblea iTunesin kautta, varmista, että käytössäsi on uusin versio iTunesista.

Lopuksi, kuten Androidilla, varmista, että laitteessasi on tarpeeksi tallennustilaa estääksesi kaatumisongelmat.

Menetänkö ostokseni, jos Audible kaatuu?

Voit olla rauhallisin mielin, jos Audible-sovelluksesi kaatuu, et menetä ostoksiasi. Kaikki Audible-kirjasi tallennetaan "Oma kirjasto" -osioon Amazonin palvelimille, ja ne voidaan ladata uudelleen kaatumisen jälkeen. Tämä pätee, kuunteletpa sitten Android-laitteella, iOS-laitteella, Kindlellä tai jopa MP3-soittimella.

Kuinka ilmoitan virheestä Audiblessa

Jos kohtaat edelleen ongelmia Audible-sovelluksen kaatumisen kanssa, on tärkeää ilmoittaa asiasta Audiblen tukeen. Tämä voidaan tehdä suoraan Audible-sovelluksesta. Napauta "Profiili"-kuvaketta aloitusnäytöllä ja siirry "Ohje & Tuki" -osioon, josta löydät vaihtoehdon ottaa yhteyttä Audiblen asiakaspalveluun.

Kun ilmoitat virheestä, ole mahdollisimman yksityiskohtainen siitä, mitä teit, kun sovellus kaatui. Sisällytä tiedot laitemallista, käyttöjärjestelmän versiosta ja mahdollisista saamiesi virheilmoituksista. Nämä tiedot auttavat Audiblen tukitiimiä diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelman.

Kuinka korjaan Audible-ongelman? Pitäisikö minun asentaa sovellus uudelleen?

Audible-ongelman korjaaminen riippuu usein ongelman luonteesta. Kuten aiemmin mainittiin, ensimmäiset vaiheet sisältävät yleensä sovelluksen päivittämisen, pakotetun pysäytyksen (tai iOS:llä pakotetun sulkemisen) tai sovelluksen välimuistin tyhjentämisen Android-laitteella.

Sovelluksen uudelleenasentaminen on usein viimeinen keino. Se voi olla hyödyllinen askel, jos kaikki muut vianmääritysmenetelmät epäonnistuvat, mutta on tärkeää muistaa, että tämä tulisi tehdä hyvän Wi-Fi-yhteyden kanssa. Poista ensin sovellus laitteestasi, ja lataa sitten Audible uudelleen Google Play Kaupasta tai App Storesta.

Mikä aiheuttaa Audiblen kaatumisen?

Audible voi kaatua useista syistä. Yleisiä syitä ovat vanhentunut ohjelmisto, riittämätön tallennustila, heikko internetyhteys, ongelmat Audible-tiedostoissa (kuten AAX-tiedostot, jotka vaativat muuntamista) tai sovelluksen omat ongelmat, kuten bugit tai häiriöt.

Mikä on ongelmana Audible-sovelluksessani?

Jos kohtaat ongelmia Audible-sovelluksen kanssa, kuten kaatumista toiston aikana, et voi ladata tai muuntaa Audible-äänikirjoja, tai sovellus ei vastaa, syynä voi olla jokin edellä mainituista syistä.

Vaikka on turhauttavaa, kun Audible-sovellus kaatuu jatkuvasti, on olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Olitpa sitten Android- tai iOS-laitteella, nämä menetelmät voivat auttaa sinua palaamaan äänikirjojesi pariin ilman keskeytyksiä.

Muista, että näiden ongelmien ehkäisemisen avain on pitää ohjelmistosi ajan tasalla, ylläpitää riittävästi tilaa laitteellasi ja varmistaa vakaa internetyhteys. Ja jos mikään muu ei auta, älä epäröi ottaa yhteyttä Audiblen asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman on dysleksian puolestapuhuja sekä Speechifyn toimitusjohtaja ja perustaja. Speechify on maailman johtava tekstistä puheeksi -sovellus, jolla on yli 100 000 viiden tähden arvostelua ja joka on App Storen ykkönen Uutiset & Aikakauslehdet -kategoriassa. Vuonna 2017 Weitzman valittiin Forbesin 30 alle 30 -listalle työstään, jolla hän teki internetistä saavutettavamman oppimisvaikeuksista kärsiville. Cliff Weitzman on ollut esillä muun muassa EdSurgessa, Inc.:ssä, PC Magissa, Entrepreneurissa ja Mashablessa.