Mantente seguro frente a las estafas de voz con IA. Aprende a protegerte de actividades fraudulentas y a resguardar tu información personal.

Cómo protegerse de las estafas de voz con IA

En la era digital actual, los estafadores están constantemente evolucionando sus técnicas para explotar a personas desprevenidas. Con la llegada de la tecnología de inteligencia artificial (IA), ha surgido una nueva forma de estafa: las estafas de voz con IA. Estas estafas utilizan tecnología de clonación de voz con IA para engañar y defraudar a las víctimas. En este artículo, exploraremos qué son las estafas de voz con IA, las principales estafas a tener en cuenta y, lo más importante, cómo protegerse de caer víctima de estos esquemas fraudulentos.

¿Qué son las estafas de voz con IA?

Las estafas de voz con IA implican el uso de tecnología de IA, específicamente herramientas de clonación de voz, para hacerse pasar por alguien conocido por la víctima. Los estafadores utilizan algoritmos sofisticados para imitar la voz de un ser querido, un miembro de la familia o incluso una figura conocida, creando una falsa sensación de confianza y familiaridad. Luego realizan llamadas telefónicas no solicitadas, pretendiendo ser la persona que están clonando, e intentan manipular a las víctimas para que proporcionen información sensible, realicen pagos o participen en otras actividades fraudulentas.

Principales estafas de voz con IA a tener en cuenta

Las llamadas de estafa con IA son un método común utilizado por los estafadores para engañar a las personas. Estas llamadas a menudo involucran un mensaje grabado o una voz generada por IA que intenta engañarte para que proporciones información sensible o realices pagos. Ten cuidado al recibir llamadas no solicitadas, especialmente si solicitan detalles personales o transacciones financieras. Aquí están las principales estafas, incluidas las de clonación de voz con IA, a las que debes estar atento:

• Estafa de suplantación — Los estafadores clonan la voz de un familiar o ser querido y afirman estar en apuros o enfrentar una situación de emergencia. Solicitan urgentemente asistencia financiera o piden información sensible para resolver el supuesto problema a través de una llamada telefónica o mensaje de voz.
• Estafas de soporte técnico — Los estafadores fingen ser de una empresa de soporte técnico de renombre e informan a las víctimas de un problema de seguridad con su dispositivo o cuenta. Convencen a las víctimas para que proporcionen acceso remoto a sus dispositivos o compartan información personal, lo que puede llevar al robo de identidad o pérdida financiera.
• Estafas de agencias gubernamentales — Los estafadores se hacen pasar por representantes de agencias gubernamentales, como el IRS o la Administración del Seguro Social, y amenazan a las víctimas con acciones legales o la suspensión de beneficios a menos que se realice un pago inmediato.
• Estafas de premios o sorteos — Los estafadores informan a las víctimas que han ganado un premio sustancial o una gran suma de dinero. Para reclamar el premio, solicitan el pago de impuestos, tarifas de procesamiento o piden información personal que puede ser utilizada para el robo de identidad.
• Estafas románticas — Los estafadores crean perfiles falsos en línea y desarrollan relaciones virtuales con las víctimas. Una vez que se establece la confianza, manipulan a las víctimas para que envíen dinero o brinden asistencia financiera bajo falsos pretextos.
• Estafas de tarjetas de regalo — Los estafadores se hacen pasar por tu jefe y te piden que compres tarjetas de regalo para ellos. Siempre verifica tales solicitudes a través de un canal separado para asegurarte de que no estás siendo víctima de una estafa.
• Estafas de suplantación de ID de llamada — Las estafas de suplantación de ID de llamada implican que los estafadores manipulen la información mostrada en el ID de llamada de tu teléfono para que parezca que la llamada proviene de un número diferente o de una entidad de confianza. Estas estafas pueden usarse para diversos fines engañosos, como hacerse pasar por una organización legítima o engañar a las personas para que revelen información personal.

Prevalencia de las estafas de voz con IA

Las estafas de voz con IA se han vuelto cada vez más prevalentes en los últimos años. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), el número de casos reportados de estafas de clonación de voz ha ido en aumento. Aunque las estadísticas exactas son difíciles de determinar debido a la falta de denuncias, la FTC estima que las víctimas de estafas pierden millones de dólares anualmente en estafas telefónicas, incluidas las que involucran IA.

Prevención y protección contra las estafas de voz con IA

Protegerse de las estafas de voz con IA requiere una combinación de conciencia, escepticismo, verificación y conocimiento. Aquí están las principales formas en que puedes ser proactivo, tomar las precauciones necesarias, reducir significativamente el riesgo de caer víctima de estafas de voz con IA y proteger tu información personal y bienestar financiero.

Reconoce las señales de alerta y no ignores tus sospechas

Al recibir una llamada, presta atención a las señales de alerta que pueden indicar una estafa de voz con IA. Escucha pausas no naturales o una calidad de voz distorsionada, ya que podrían ser signos de mensajes pregrabados o software de síntesis de voz. Si sospechas que algo anda mal, confía en tus instintos. Es mejor ser cauteloso y escéptico que convertirse en víctima de una estafa.

Verifica la identidad del llamante

Para protegerte de las estafas de voz con IA, siempre verifica la identidad del llamante. Ya sea que la llamada no solicitada provenga de un número de teléfono que reconozcas o aparezca como un número desconocido, ten cuidado si la llamada o solicitud es sospechosa. Utiliza medios alternativos de comunicación, como un número de teléfono conocido o mensajería en redes sociales, para contactar directamente a la persona y confirmar la legitimidad de la llamada.

Cuidado con las solicitudes urgentes

Los estafadores a menudo crean una sensación de urgencia para manipular a las víctimas y que tomen decisiones rápidas. Sé escéptico ante tácticas de alta presión y evita proporcionar información sensible o realizar pagos inmediatos, ya que las organizaciones legítimas generalmente no utilizan tales tácticas por teléfono. Siempre tómate el tiempo para verificar la identidad del llamante y contacta a la organización directamente usando un número de teléfono confiable antes de tomar cualquier acción.

Sé escéptico ante solicitudes inesperadas o fuera de lo común

Los estafadores que utilizan tecnología de voz AI pueden intentar sorprenderte con solicitudes inesperadas. Por ejemplo, podrían pedir información personal sensible o asistencia financiera. Sé escéptico ante tales solicitudes, especialmente si se desvían del comportamiento normal o los patrones de comunicación de la persona que dicen ser. Verifica la legitimidad de la solicitud antes de tomar cualquier acción.

Protege tu información personal

Nunca proporciones información sensible como detalles de cuentas bancarias, números de seguridad social o contraseñas por teléfono, especialmente si la llamada es no solicitada o sospechosa. Es particularmente prudente no proporcionar esta información a menos que tú hayas iniciado la llamada y puedas verificar la identidad del destinatario. Además, ten cuidado con los estafadores que solicitan pagos a través de tarjetas de regalo. Las organizaciones legítimas generalmente no solicitan pagos en forma de tarjetas de regalo.

Mantente informado

Mantente actualizado sobre comunicados de prensa y las últimas noticias sobre estafas de voz AI, así como otras amenazas de ciberseguridad. Al estar informado, puedes identificar señales de alerta, comprender técnicas comunes de estafa y estar un paso adelante de los ciberdelincuentes. Revisa regularmente el sitio web de la FTC y otras fuentes confiables para obtener actualizaciones sobre estafas comunes y técnicas emergentes utilizadas por los estafadores. También puedes escuchar podcasts y a expertos en ciberseguridad para mantenerte al tanto.

Establece una palabra clave

Para protegerte de estafas telefónicas, establece una palabra clave única con tus seres queridos. En caso de llamadas sospechosas o emergencias, pide al llamante que proporcione la palabra clave, ya que un familiar o amigo legítimo debería conocerla, ayudándote a identificar y evitar posibles estafas. También puedes hacer preguntas detalladas que solo la persona real sabría.

Ten cuidado en las redes sociales

Ten precaución al compartir información personal en plataformas de redes sociales. Los estafadores pueden recopilar información de publicaciones públicas y usarla para hacerse pasar por ti o manipular a otros. Sé consciente de lo que compartes, particularmente en plataformas como TikTok, que los estafadores pueden explotar para sus actividades maliciosas.

Fortalece tu ciberseguridad

Puedes suscribirte a software de ciberseguridad confiable como McAfee o detección de vivacidad para proteger tus dispositivos de actividades maliciosas. McAfee ofrece soluciones integrales para salvaguardar tu información personal, detectar y bloquear amenazas potenciales, y brindar tranquilidad en un mundo cada vez más digital. La detección de vivacidad es una tecnología diseñada para diferenciar entre voces humanas y voces sintetizadas o grabadas. También puedes contactar a tu proveedor de servicios telefónicos para preguntar sobre funciones de autenticación de llamadas que pueden ayudar a verificar la legitimidad de las llamadas entrantes. Esto puede ayudar a proteger contra spam, suplantación y llamadas fraudulentas.

Advertencia sobre estafas de AI

Recuerda, aunque estas medidas pueden reducir significativamente el riesgo de caer víctima de estafas de voz AI, los estafadores están constantemente evolucionando sus técnicas. Por lo tanto, es crucial permanecer vigilante, ejercer precaución y emplear tu juicio al interactuar con llamantes desconocidos o sospechosos.

Cómo reportar estafas de voz AI

Si encuentras una estafa de voz AI o sospechas de actividad fraudulenta, repórtalo a las autoridades correspondientes y proporciónales cualquier información o evidencia relevante que puedas tener. Informa a tu agencia local de aplicación de la ley y presenta una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC). Al reportar estos incidentes, contribuyes al esfuerzo colectivo de combatir las estafas, ayudas a las autoridades a rastrear a los estafadores y proteges a otras posibles víctimas.

AI responsable y ética

Aunque los estafadores han creado muchas estafas de voz AI, la AI ética tiene muchos usos. De hecho, la tecnología de voz AI se ha utilizado para ayudar a los creadores a elaborar locuciones, narraciones y doblajes para diversas producciones de medios. Ofrece una herramienta valiosa para mejorar la calidad y eficiencia de la creación de contenido. La AI ética en la tecnología de voz asegura que la locución se beneficie de procesos automatizados mientras se mantiene la transparencia y el consentimiento. Aprende más sobre AI responsable hoy.

Preguntas frecuentes

¿Debo contestar llamadas de estafas?

No, aprovecha la tecnología como la identificación de llamadas y el buzón de voz para filtrar las llamadas. Deja que las llamadas desconocidas vayan al buzón de voz, ya que los estafadores a menudo evitan dejar mensajes o proporcionan información vaga y genérica que genera sospechas.

¿Cómo puedo saber si una llamada telefónica está usando una voz falsa?

Al recibir una llamada telefónica, presta mucha atención a la voz del otro lado. Las estafas de voz con IA a menudo involucran mensajes pregrabados o software de síntesis de voz, lo que resulta en pausas no naturales o una calidad de voz distorsionada. Si notas estos signos durante una llamada, ten precaución y considera terminar la conversación.

¿Qué es la tecnología deepfake?

La tecnología deepfake implica el uso de IA para crear contenido de audio o video realista pero manipulado.