Aprende cómo cancelar tu suscripción a Synthesia sin complicaciones. Sigue nuestra guía paso a paso para un proceso de cancelación sin problemas.

Cómo cancelar Synthesia

¿Estás considerando cancelar tu suscripción a Synthesia? Si es así, probablemente quieras conocer todos los detalles del proceso de cancelación. No te preocupes; este artículo te proporcionará toda la información que necesitas para asegurar una experiencia fluida al dejar de usar este programa. Con nuestra ayuda, despedirse no tiene por qué ser difícil.

¿Qué es Synthesia?

Antes de adentrarnos en el proceso de cancelación, echemos un vistazo rápido a lo que es Synthesia. Synthesia.io es una plataforma de creación de videos basada en la nube que utiliza inteligencia artificial para generar videos a partir de texto. Su interfaz intuitiva de texto a video permite a los usuarios crear videos para cualquier cosa, desde videos de marketing y videos de capacitación hasta la creación de contenido educativo y para redes sociales.

Synthesia está diseñado para ayudar a empresas e individuos a producir videos de alta calidad con IA sin necesidad de habilidades especializadas en producción y edición de video. La plataforma de generación de videos ofrece una variedad de funciones, incluyendo texto a voz y funcionalidad de texto a video, así como plantillas de video, música de fondo, avatares de stock y más.

Precios de Synthesia

Synthesia ofrece dos planes de suscripción para sus usuarios: Personal y Empresarial. Ambos planes ofrecen acceso a una gama de funciones del estudio Synthesia, incluyendo avatares personalizables, texto a voz y plantillas de video. Aunque todas las características de los planes están listadas en el sitio web de Synthesia, aquí tienes un breve resumen de las diferencias entre las dos opciones.

Plan Personal - $30/mes

Esta opción de plan limitado de Synthesia es para usuarios individuales que crean menos contenido por mes.

• 1 asiento/usuario
• 10 créditos de video/mes

• 10 escenas
• Importar hasta 10 diapositivas de PowerPoint
• Más de 90 avatares de IA
• Más de 120 idiomas y voces
• Asistente de guion de IA
• Grabador de pantalla integrado
• Subir imágenes, videos y música

Plan Empresarial - precio personalizado

Este plan es para grandes empresas y se personaliza según los requisitos del usuario. Aquellos interesados en un plan corporativo deben contactar al equipo de ventas para obtener un precio personalizado.

• Número personalizado de asientos
• Créditos de video ilimitados
• 50 escenas
• Importar hasta 50 diapositivas de PowerPoint
• Más de 130 avatares de IA
• Más de 120 idiomas y voces
• Espacios de trabajo
• Funciones de colaboración
• Soporte prioritario
• Grabador de pantalla integrado
• Subir imágenes, videos y música
• Asistente de guion de IA

Complementos

Synthesia también ofrece complementos que pueden aumentar el precio, como la capacidad de crear un avatar personalizado, que cuesta $1000/año.

Ventajas y desventajas de Synthesia

Aunque Synthesia es un programa relativamente fácil de usar, todavía tiene sus desventajas. Aquí están las principales ventajas y desventajas de usar Synthesia, que deberías considerar antes de cancelar o registrarte.

Ventajas de Synthesia

Algunas de las ventajas de usar Synthesia incluyen:

• Funcionalidad de texto a video — Synthesia facilita a los usuarios crear videos sin habilidades especializadas en producción de video y sin necesidad de actores, permitiendo a los usuarios generar videos con avatares de IA simplemente usando texto.
• Función de texto a voz — La función de texto a voz de Synthesia permite a los usuarios añadir narraciones a sus videos sin tener que grabar su propio audio.
• Plantillas de video — Synthesia ofrece una variedad de plantillas de video que los usuarios pueden utilizar para crear videos de aspecto profesional rápidamente.
• Soporte para integraciones de terceros — Synthesia permite integraciones fluidas con múltiples plataformas de terceros, desde YouTube, WordPress y Shopify hasta Vimeo, Unsplash, Monday y más.

Contras de Synthesia

Algunos de los contras de usar Synthesia incluyen:

• Funcionalidad limitada — Los avatares predeterminados de Synthesia pueden ser limitados en términos de opciones de personalización, lo que puede ser frustrante para algunos usuarios.
• Complementos — Synthesia ofrece una variedad de complementos que los usuarios pueden necesitar comprar por separado, lo que puede aumentar el costo de usar la plataforma.
• Precios — Los planes de precios de Synthesia pueden ser costosos, especialmente para empresas que requieren un gran volumen de contenido de video.
• Los créditos no se acumulan — Si tienes créditos de video no utilizados al final del período de facturación, no se acumulan para el mes siguiente.

Cómo cancelar Synthesia

Si no estás satisfecho con el programa y has decidido cancelar tu suscripción a Synthesia, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Synthesia en synthesia.io.
2. Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la página.
3. Selecciona "Facturación" en el menú desplegable de configuración de la cuenta.
4. Haz clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior de la página.
5. Sigue las indicaciones para confirmar la cancelación.

Es importante tener en cuenta que si estás en un plan de pago, podrás usar el servicio hasta el final de tu ciclo de facturación. Después de eso, tu tarjeta de crédito ya no será cargada. Sin embargo, si cancelas tu suscripción, tus videos dejarán de existir después del período de facturación actual, así que descarga cualquier video de Synthesia que desees conservar antes de cancelar.

Cómo degradar tu plan de Synthesia

Si no estás listo para cancelar tu suscripción a Synthesia pero deseas cambiar a un plan de menor precio, puedes hacerlo contactando al equipo de atención al cliente o al equipo de ventas.

Cómo pausar tu plan de Synthesia

Dado que Synthesia no almacena tus videos después de cancelar tu cuenta, ofrecen a los usuarios la opción de pausar sus membresías por hasta dos meses. Durante este tiempo, mantendrás acceso a tus videos. Sin embargo, el pago se reanudará después de dos meses, por lo que si necesitas cancelar, debes hacerlo antes de que termine este período de pausa.

Cómo eliminar tu cuenta de Synthesia

Si has cancelado tu cuenta y no planeas regresar, puedes eliminar fácilmente tu cuenta y datos de Synthesia siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Synthesia en synthesia.io.
2. Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la página.
3. Selecciona "Configuración de la cuenta" en el menú desplegable.
4. Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en "Eliminar cuenta".
5. Sigue las indicaciones para confirmar la eliminación de la cuenta.

Speechify AI Studio — La alternativa #1 a Synthesia

Speechify AI Studio ofrece un conjunto completo de herramientas de edición de video con inteligencia artificial que pueden ayudar a los usuarios a reducir el tiempo de edición de video a más de la mitad mientras crean contenido de video de alta calidad. Los usuarios pueden editar sin problemas tanto el metraje de video como de audio con funciones como subtítulos de IA, narraciones realistas, y la capacidad de traducir y doblar videos con solo un clic.

Speechify Video Studio también ofrece una variedad de efectos visuales y filtros, como superposiciones de texto, fuentes, gráficos y otros elementos visuales, que se pueden aplicar a los videos, ayudando a mejorar el aspecto y la sensación general del contenido. Y las opciones de personalización no terminan ahí.

Prueba Speechify AI Studio gratis hoy y crea videos cautivadores que capturen la atención de tu público objetivo desde la primera escena.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar Synthesia si estoy en el Reino Unido?

Sí. La sede de Synthesia está ubicada en Londres, Inglaterra.

¿Synthesia ofrece soporte al cliente a través de redes sociales?

Aunque Synthesia.io tiene una fuerte presencia en redes sociales, proporcionando a los usuarios información adicional y notificaciones, la empresa no parece ofrecer soporte técnico a través de sus canales de redes sociales. Puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte a través del chat en vivo en Synthesia o en support@synthesia.io. También puedes encontrar tutoriales en www.synthesia.io.

¿Qué pasa si excedo el límite mensual de mi plan personal con Synthesia?

Synthesia monitorea el uso de tus créditos y te notificará si excedes tu límite. También se te puede cobrar por los minutos de video que excedieron tu plan.

¿Synthesia ofrece una prueba gratuita?

Synthesia no ofrece una prueba gratuita tradicional. Sin embargo, ofrece un video de demostración gratuito, donde puedes elegir una plantilla de video, escribir tu guion y generar un video gratis.