Precios, Planes y Características Clave de Dialpad: La Guía Definitiva

Dialpad es un sistema telefónico empresarial basado en la nube que integra sin problemas voz, video y mensajería en una plataforma unificada. Reconocido por su flexibilidad...

Dialpad es un sistema telefónico empresarial basado en la nube que integra sin problemas voz, video y mensajería en una plataforma unificada. Reconocido por su flexibilidad y funcionalidad, es especialmente beneficioso para pequeñas y medianas empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación.

¿Cuánto cuesta una suscripción a Dialpad?

Dialpad ofrece varios planes de precios diseñados para adaptarse a diversas necesidades empresariales. El plan estándar comienza en $15 por usuario/mes (facturado anualmente), mientras que el plan pro tiene un precio de $25 por usuario/mes (facturado anualmente). Para empresas que requieren características avanzadas, Dialpad ofrece un plan empresarial a $35 por usuario/mes. Para obtener precios exactos y características adicionales, es mejor visitar el sitio web oficial de Dialpad o contactar a su equipo de ventas.

¿Cuánto cuesta Dialpad Contact Center Pro?

El Dialpad Contact Center Pro es un plan especializado para empresas que requieren una funcionalidad robusta de centro de llamadas. El precio se adapta a las necesidades específicas de tu negocio, por lo que se recomienda contactar a Dialpad para obtener una cotización.

¿Existe una versión gratuita de Dialpad?

Hasta la fecha de publicación de este blog, Dialpad no ofrece una versión gratuita. Sin embargo, proporciona una prueba gratuita de 14 días para que las empresas experimenten sus características e interfaz.

¿Es Dialpad mejor que Google Voice?

Aunque tanto Dialpad como Google Voice ofrecen servicios VOIP, atienden a diferentes necesidades empresariales. Dialpad es una solución de nivel empresarial que ofrece características avanzadas como integraciones con herramientas CRM como Salesforce y HubSpot, transcripción de llamadas en tiempo real, videoconferencias y más. Por otro lado, Google Voice es más adecuado para pequeñas empresas o uso individual con requisitos menos complejos.

¿Funciona Dialpad en Android?

Sí, Dialpad ofrece una aplicación móvil tanto para Android como para iOS. Esto proporciona flexibilidad a las empresas para comunicarse eficazmente desde cualquier lugar, en cualquier momento.

¿Qué es un número de Dialpad?

Un número de Dialpad se refiere al número de teléfono asignado a un usuario o departamento dentro de Dialpad. Estos pueden ser números locales, números gratuitos o incluso números existentes portados al sistema de Dialpad.

¿En qué países opera Dialpad?

Dialpad opera en varios países alrededor del mundo, incluyendo EE.UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Japón y muchos países europeos.

¿Cuáles son las características de Dialpad?

Dialpad ofrece una gama de características diseñadas para mejorar las comunicaciones empresariales. Estas incluyen llamadas ilimitadas, mensajería SMS y MMS, VoIP y videoconferencias, grabación de llamadas, transcripción de mensajes de voz, asistente automático, grupos de timbre, enrutamiento de llamadas, uso compartido de pantalla, inteligencia de voz y APIs para integración con otras plataformas como Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Okta, Zapier y OneLogin.

Las 8 Mejores Alternativas a Dialpad:

1. RingCentral: Conocido por su fiabilidad y tiempo de actividad, RingCentral ofrece servicio VoIP con voz, video y mensajería. Las características incluyen desvío de llamadas, grabación de llamadas y una aplicación móvil.
2. Microsoft Teams: Este espacio de trabajo todo en uno integra chat, reuniones de video y colaboración de archivos. Es parte de la suite más amplia de Microsoft 365.
3. Zoom: Una opción popular para videoconferencias y uso compartido de pantalla, Zoom también ofrece llamadas VoIP y mensajería.
4. Slack: Ideal para la comunicación y colaboración interna, Slack se integra con muchos proveedores de VoIP y ofrece llamadas de voz y video.
5. Google Voice: Una opción económica para pequeñas empresas, que ofrece llamadas VoIP, mensajes de texto y transcripción de mensajes de voz.
6. Salesforce: Aunque principalmente un CRM, Salesforce ofrece un marcador y puede integrarse con varios servicios VoIP para comunicaciones empresariales.
7. HubSpot: Este CRM también incluye un centro de ventas con un marcador integrado, mensajería SMS e integraciones con proveedores de VoIP.
8. Zendesk: Principalmente una herramienta de soporte al cliente, Zendesk ofrece llamadas VoIP, SMS y soporte de chat en vivo, junto con su robusto sistema de tickets.

En general, Dialpad es una plataforma de comunicaciones empresariales robusta que combina una variedad de características bajo un mismo techo. Aunque es perfecta para muchas empresas, es esencial considerar tus necesidades específicas y comparar diferentes proveedores antes de tomar una decisión. Recuerda considerar factores como precios, integraciones, soporte al cliente y el acuerdo de nivel de servicio (SLA) del proveedor. Para obtener información más detallada, consulta las preguntas frecuentes o contacta directamente a Dialpad.