Aquí encontrarás cómo cancelar fácilmente tu suscripción a Kobo Audiobooks.

Cancelar Kobo Audiobooks 

¿Estás considerando cancelar tu suscripción a Kobo Audiobooks? ¿Has tenido algunos problemas con Kobo recientemente? A continuación, encontrarás algunos desafíos con los audiolibros de Kobo, así como instrucciones sencillas para cancelar la suscripción a los audiolibros de Kobo.

¿Qué es Kobo Rereaders? 

El e-reader de Kobo es un dispositivo diseñado para leer libros electrónicos. Los e-readers de Kobo son ofrecidos por Rakuten Kobo. Al igual que otros e-readers, utilizan tecnología de tinta electrónica que reduce el deslumbramiento para facilitar la lectura en condiciones de luz brillante, como al aire libre. 

Desafíos de Kobo Audiobooks

Aunque hay muchos beneficios en los audiolibros de Kobo, también hay desafíos. Los usuarios han encontrado problemas con el servicio de suscripción y problemas de accesibilidad, por nombrar algunos. 

Dificultades con el servicio al cliente 

Aunque Rakuten Kobo ofrece una amplia biblioteca de artículos sobre cómo solucionar problemas con sus productos de e-reader y audiolibros, conectarse con una persona puede ser más difícil. Si un consumidor tiene algún problema con los productos de Kobo, también hay un bot en línea disponible para responder cualquier pregunta. 

No se pueden escuchar los audiolibros sin conexión

Otro desafío frecuente que enfrentan los usuarios de Kobo Audiobooks es no poder escuchar un audiolibro sin conexión. Afortunadamente, los usuarios de Kobo pueden escuchar audiolibros en su smartphone o tablet, pero no pueden hacerlo en la aplicación de escritorio de Kobo. Para escuchar sin conexión, el usuario debe descargar el audiolibro en su dispositivo Android o iOS. Asegúrate de descargar el audiolibro en tu dispositivo antes de intentar escucharlo sin conexión o necesitarás volver a conectarte a wi-fi para descargarlo. 

Cómo cancelar Kobo Audiobooks

El proceso para cancelar tu suscripción a Kobo Audiobooks es más fácil de lo que piensas. Simplemente visita kobo.com e inicia sesión en tu cuenta de Kobo. Luego, en la parte superior de la pantalla selecciona Mi cuenta, luego selecciona Mis suscripciones. Finalmente, sigue las instrucciones en pantalla para cancelar tu plan de suscripción. 

Aunque tu suscripción ahora está cancelada, aún tendrás acceso a tus audiolibros en tu cuenta de Kobo. Los créditos de audiolibros no son reembolsables y permanecerán en tu cuenta durante 6 meses a partir de la fecha de cancelación. Además, ten en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento durante tu prueba gratuita de 30 días. 

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la edad mínima para una suscripción a audiolibros de Kobo?

Los suscriptores de Kobo Plus pueden leer los ebooks de su elección siempre que tengan un mínimo de 13 años de edad. Al aceptar los términos y condiciones, los clientes deben cumplir con el requisito de edad mínima.

¿Se pueden devolver los audiolibros en Kobo?

Las suscripciones de audiolibros no son reembolsables según los términos de uso. Los créditos de suscripción de audiolibros no son transferibles y no tienen valor en efectivo. 

¿Los audiolibros de Kobo caducan?

Los créditos para audiolibros de Kobo caducan después de 6 meses, pero los audiolibros no caducan.

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