Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit Text-to-Speech
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Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit Text-to-Speech durch Speechify. Das UX-Design ist auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen ausgerichtet.
Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit Text-to-Speech
Haben Sie jemals eine Software heruntergeladen, die versprach, das Leben zu erleichtern, sich aber als zu kompliziert in der Anwendung erwies?
iPhone-Nutzer kennen den Frust, wenn Siri versehentlich während eines wichtigen Gesprächs aktiviert wird. Multitasking-Haushalte und Eltern kennen die Vor- und Nachteile eines Smart Speakers, der durch die Stimme eines Kindes oder das Bellen eines Hundes aktiviert werden kann, was die Nutzer an der Sprachsteuerung zweifeln lässt. Und jeder, der schon einmal eine Kundenhotline angerufen hat und von einer interaktiven Sprachsteuerung (IVR) begrüßt wurde, weiß, wie schwierig es ist, mit KI zu kommunizieren. Moderne Annehmlichkeiten können schnell zur Frustration führen, wenn die Software oder das Webdesign nicht in der Lage ist, die unvorhersehbaren Aktionen eines menschlichen Nutzers zu bewältigen.
Wie man die Benutzererfahrung verbessert, ist das Dilemma, dem sich Softwareentwickler stellen müssen, wenn sie eine Sprachbenutzeroberfläche (VUI) oder Vorlesesoftware entwickeln, die Websites und digitale Inhalte für Nutzer mit Behinderungen wie Sehbehinderungen, Lernschwierigkeiten, ADHS und anderen physischen und geistigen Beeinträchtigungen zugänglicher machen soll.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie das UX-Design von Speechify mit Einfallsreichtum die Benutzeroberfläche verbessert und die Kundenerfahrung in seinem Produktdesign für TTS-Mobile-Apps und Web-Plugins verbessert.
Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit Text-to-Speech
Der erste Schritt zur Verbesserung der Benutzererfahrung mit jeder Barrierefreiheitssoftware besteht darin, die häufigsten Probleme durch Nutzerforschung zu verstehen.
Ein Problem bei anderen TTS-Softwareoptionen ist, dass die verfügbaren Stimmen für die Echtzeitwiedergabe oft roboterhaft klingen und nicht die Akzente, Intonationen oder den Rhythmus menschlicher Stimmen nachahmen. Speechify hat dieses Problem durch die Revolutionierung der Sprachsynthese gelöst. Moderne Sprachtechnologie ermöglicht es Nutzern, jeden Text in ihrer Muttersprache oder ihrem Akzent auf Knopfdruck anzuhören. KI kann den Ton basierend auf der Formatierung des Textes ändern, sodass Stimmen menschlicher klingen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Verbesserung der Barrierefreiheit und der Benutzeroberfläche
Ein weiteres Problem bei anderen TTS- oder Optical Character Recognition (OCR)-Technologien ist, dass die Wiedergabe typischerweise zu langsam und schwer zu navigieren ist. Speechify ermöglicht es Nutzern, jeden Text in beliebiger Geschwindigkeit anzuhören. Nutzer, die für Arbeit oder Schule zuhören, können den Text auf dem Bildschirm abspielen, zwischen Geräten wechseln, ohne ihren Platz zu verlieren, und bei Bedarf vor- oder zurückspulen.
Eine problematische Sprachbenutzeroberfläche kann eine weitere Schwierigkeit für Menschen mit Beeinträchtigungen darstellen. Auf einem Android-Smartphone kann beispielsweise die Text-to-Speech-Software, einmal aktiviert, nicht einfach pausiert oder ausgeschaltet werden. Die Sprachautomatisierung wird ausgelöst, wenn Nutzer zu einer neuen Webseite navigieren oder eine andere App auf ihrem Telefon öffnen. Um sie auszuschalten, müssen Nutzer die Einstellungen finden und die Sprachtechnologie deaktivieren, um sie zu stoppen. Nutzer mit Sehbehinderungen oder körperlichen Beeinträchtigungen könnten die integrierte API des Telefons in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität sehr niedrig bewerten.
TTS-Reader für Webseiten
Speechifys TTS-Reader für Webseiten sorgt jedes Mal für ein angenehmes Kundenerlebnis. Die Benutzeroberfläche im Webbrowser umfasst ein schwebendes Widget, das anpassbar ist und den Nutzern einfachen Zugriff auf die Play/Pause-Taste, den Stimmenwechsler, die Lesezeichenoption und die Kurzwahl ermöglicht. Nutzer müssen nie rätseln, wie sie die Wiedergabe stoppen können. Und, wo unterstützt, verwendet Speechify Textmarkierung, damit Zuhörer mitlesen und die Informationen sowohl visuell als auch akustisch verarbeiten können.
Die meisten integrierten Text-to-Speech-Optionen erlauben es Nutzern nicht, eine Audiodatei zu erstellen, die zwischen Geräten synchronisiert und per E-Mail oder Google Drive geteilt werden kann. Nutzer können zuhören, solange die API Zugriff auf den digitalen Text hat. Speechify hingegen ermöglicht es Nutzern, Audiodateien von allem, was auf ihrem Bildschirm angezeigt wird, zu erstellen und zu speichern, um sie später abzuspielen.
Speechify hat eine eigene API, die Text-to-Speech durchführt, die andere Unternehmen nutzen können, um die Benutzererfahrung auf ihrer Website zu verbessern. Zeitungswebsites können ihren Nutzern als Mitgliedervorteil natürlich klingendes Text-to-Speech, angetrieben von Speechify, anbieten.
Speechify kann alles
Mit einer zugänglichen Benutzeroberfläche, die speziell für Nutzer mit Behinderungen entwickelt wurde, ist das UX-Design von Speechify wirklich auf die Kundenerfahrung des Endnutzers ausgerichtet. Die mobilen Apps von Speechify sind für den aktiven Zuhörer unterwegs konzipiert. Die Web-Erweiterung wird durch die Möglichkeit des Nutzers, jederzeit auf das Telefon zu wechseln, verbessert. Kein Wunder, dass die App im App Store auf Platz 1 bewertet wird.
Text-to-Speech hilft, die Produktivität zu maximieren
Speechifys TTS-Sprachtechnologie hilft die Produktivität der Nutzer zu maximieren, indem sie ein Kundenerlebnis schafft, das die durch Beeinträchtigungen verursachten Probleme angeht. Nutzer mit Behinderungen benötigen mobile Apps mit mehr Funktionen und weniger Störungen, insbesondere bei Spracherkennung, Produktdesign, Transkription und Benutzerfreundlichkeit.
Sowohl im Webbrowser als auch in mobilen Apps können Nutzer pausieren, eine variable Wiedergabegeschwindigkeit wählen, ihr Hörerlebnis mit austauschbaren, menschenähnlichen Stimmen optimieren und Dateien erstellen, um sie später anzuhören und zu teilen.
FAQs - Siehe unten
Wie kann das Nutzererlebnis verbessert werden?
Um das Nutzererlebnis zu verbessern, muss das UX-Design die Beeinträchtigungen und Absichten der Nutzer berücksichtigen. Wenn der Nutzer Schwierigkeiten mit der Sprachinteraktion hat, muss die Spracherkennungssoftware den menschlichen Agenten und seine Unfähigkeit, diese Funktionen auszuführen, antizipieren, um eine Lösung zu schaffen, die das Nutzererlebnis verbessert. Ein wirklich zugängliches Interface-Design für Sprachtechnologie sollte auf Nutzerforschung, Metriken und der Untersuchung von Anwendungsfällen basieren. Designteams sollten mit behinderten Nutzern im Dialog stehen, um die Funktionen zu ermitteln, die am hilfreichsten wären und das Nutzererlebnis verbessern.
Was ist Text-to-Speech?
Text-to-Speech, einfach ausgedrückt, liest Texte laut vor, um Barrierefreiheit zu erhöhen, die Produktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Was ist die realistischste Text-to-Speech-Engine?
Speechify bietet die realistischsten KI-generierten Stimmen, die für sofortige Wiedergabe und Dateispeicherung zur späteren Nutzung verfügbar sind. Es ist verfügbar für iOS-Produkte wie das iPhone, Android-Produkte und Chrome. Speechify versteht, wie Menschen Informationen konsumieren. Durch die Nutzung der mobilen Apps und der Chrome-Erweiterung von Speechify können alle Nutzer ihre digitalen Inhalte in einen sofortigen Podcast verwandeln.
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman ist ein Verfechter für Legasthenie und der CEO und Gründer von Speechify, der weltweit führenden Text-zu-Sprache-App mit über 100.000 5-Sterne-Bewertungen und dem ersten Platz im App Store in der Kategorie Nachrichten & Zeitschriften. 2017 wurde Weitzman für seine Arbeit, das Internet für Menschen mit Lernschwierigkeiten zugänglicher zu machen, in die Forbes 30 unter 30 Liste aufgenommen. Cliff Weitzman wurde in führenden Medien wie EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur und Mashable vorgestellt.